Câu hỏi thường gặp

Khi thực hiện thanh toán vé máy bay trả sau của Vietnamairlines, giao dịch trên màn hình báo lỗi nhưng tài khoản vẫn bị trừ tiền, không nhận được vé từ VNA? Tôi có cần phải thực hiện thanh toán lại hay không?(30/08/2021 07:00 CH)

Khi tôi thanh toán nhầm mã phí bảo hiểm, tôi cần làm gì để nhận lại tiền?(30/08/2021 07:00 CH)

Tôi phải làm gì khi gặp sự cố giao dịch không thành công tại ATM nhưng tài khoản vẫn bị trừ tiền (rút tiền không thành công, thanh toán hóa đơn không thành công, chuyển tiền nhanh từ thẻ qua thẻ không thành công…)? (30/08/2021 07:00 CH)

Tôi có phải trả phí khi thực hiện vấn tin tài khoản hoặc in chứng từ vấn tin tài khoản tại ATM hay không?(30/08/2021 07:00 CH)

Quý khách hàng chưa phát hành thẻ ghi nợ nội địa hoặc thẻ ghi nợ quốc tế Visa, Quý khách hàng có thể đăng ký Gói giao dịch không?(09/02/2021 03:00 CH)

Quý khách hàng sử dụng Gói tài khoản nhưng không duy trì đủ số dư tiền gửi bình quân tối thiểu trên tài khoản thanh toán trong tháng để được miễn phí Gói thì sao?(09/02/2021 03:00 CH)

Quý khách hàng là khách hàng Priority của VCB có nên đăng ký Gói tài khoản không? (09/02/2021 11:00 SA)

Khi muốn sử dụng Gói tài khoản, thủ tục đăng ký Gói tài khoản như thế nào?(09/02/2021 11:00 SA)

Khi đăng ký sử dụng Gói tài khoản, Quý khách hàng được sử dụng những dịch vụ gì? (09/02/2021 11:00 SA)

Ngay sau khi Quý khách hàng thực hiện đăng ký thành công Gói tài khoản, Quý khách hàng có được miễn phí các giao dịch chuyển tiền và các dịch vụ tương ứng trong các Gói tài khoản không? (09/02/2021 11:00 SA)

Mỗi khách hàng được phép đăng ký bao nhiêu Gói tài khoản ?(09/02/2021 11:00 SA)

VCB thu phí Gói tài khoản vào thời điểm nào? (09/02/2021 11:00 SA)

Sau khi đăng ký Gói tài khoản, Quý khách hàng có thể tiếp tục sử dụng tính năng thông báo biến động số dư TKTT qua tin nhắn SMS không?(09/02/2021 11:00 SA)