Priority Hotline 24/7

1800 1565

Thẻ Vietcombank Visa Signature

16/10/2018 03:12 CH
Tiện ích

I.Tiện ích và ưu đãi

Thẻ tín dụng quốc tế Vietcombank Visa Signature là sản phẩm thẻ dành riêng cho khách hàng Priority của Vietcombank với nhưng tính năng, ưu đãi vượt trội và các chính sách đặc biệt áp dụng riêng cho phân khúc khách hàng cao cấp.

1. Tiện ích sử dụng thẻ.

- Chủ động về tài chính: chi tiêu trước, trả tiền sau, miễn lãi lên tới  55 ngày;

- Thanh toán tiện lợi và linh hoạt tại các Đơn vị chấp nhận thẻ có biểu tượng Visa trên toàn cầu, bao gồm cả các điểm chấp nhận thẻ contactless, các đơn vị chấp nhận thẻ trực tuyến qua Internet và các đơn vị chấp nhận thẻ qua di động.

  • Hướng dẫn sử dụng thanh toán thẻ qua di động VCB-MOCA xem tại đây
  • Hướng dẫn sử dụng thanh toán không tiếp xúc (contactless) xem tại đây

- Thanh toán sao kê linh hoạt: tại các chi nhánh của Vietcombank, tự động trích nợ tài khoản, thanh toán thông qua dịch vụ Internet Banking và Mobile banking;

- Quản lý và kiểm soát chi tiêu dễ dàng: dịch vụ VCB-SMS B@nking thông báo biến động hạn mức và giao dịch thẻ, dịch vụ Internet Banking và Mobile Banking tra cứu thông tin giao dịch thẻ, và sao kê chi tiết các giao dịch thẻ hàng tháng;

- Tiện ích gia tăng: thay đổi hạn mức sử dụng ngày, mở /khóa thẻ tạm thời, đăng ký và hủy sử dụng dịch vụ thanh toán thẻ trực tuyến trên Internet Banking và Mobile Banking;

- Bảo mật: công nghệ bảo mật hiện đại và tiên tiến theo chuẩn quốc tế với nền tảng công nghệ EMV contact và contactless và giải pháp xác thực 3D-Secure (Visa Secure) cho giao dịch thanh toán trực tuyến;

- Dịch vụ ngân hàng 24/7: qua số điện thoại đường dây nóng của VCB: +84.1900.54.54.13 hoặc đường dây nóng miễn phí dành cho khách hàng cao cấp: +84.1800.1565.

2. Tính năng hoàn tiền khi chi tiêu 

- Tỷ lệ hoàn tiền:

  • Các chi tiêu y tế, giáo dục: tỷ lệ hoàn tiền 10% giá trị giao dịch
  • Các giao dịch chi tiêu khác: tỷ lệ hoàn tiền 0,5% giá trị giao dịch

- Kỳ xét hoàn tiền: Chủ thẻ được hoàn tiền định kỳ, giá trị hoàn tiền được thể hiện trên sao kê thẻ. 

- Quy định về giá trị hoàn tiền

  • Giá trị hoàn tiền tối thiểu: Giá trị hoàn tiền tối thiểu là 100.000 VND. Nếu không đạt mức tối thiểu, giá trị hoàn tiền sẽ được cộng tích lũy vào kỳ kế tiếp. 
  • Giá trị hoàn tiền tối đa: 

         + Với các chi tiêu y tế, giáo dục: Giá trị hoàn tiền tối đa mỗi tháng là 600.000 VND.

         + Với các chi tiêu khác: Không hạn chế giá trị hoàn tiền tối đa.

- Các giao dịch loại trừ: Giao dịch kích hoạt thẻ, chuyển khoản, rút tiền mặt (bao gồm nhưng không giới hạn giao dịch rút tiền tại quầy, tại ATM hoặc POS hoặc thực hiện giao dịch rút tiền mặt bằng bất kỳ hình thức nào khác); giao dịch đánh bạc; giao dịch phí, lãi; giao dịch phát sinh do sự cố hệ thống; giao dịch đã thực hiện nhưng sau đó bị hủy, bị hoàn trả một phần hoặc toàn bộ; giao dịch có dấu hiệu gian lận, lợi dụng chương trình; giao dịch nạp tiền vào ví điện tử. 

- Thông tin chi tiết Chương trình hoàn tiền tại Bản Điều kiện Điều khoản chương trình hoàn tiền (xem tại đây).

3. Ưu đãi bảo hiểm: 

Khi dùng thẻ Vietcombank Visa Signature để thanh toán chi phí cho các chuyến đi (bao gồm cả các chuyến đi nội địa và quốc tế), Chủ thẻ và các thành viên gia đình (vợ/chồng và các con phụ thuộc) sẽ được bảo hiểm cho chuyến đi của mình với những quyền lợi như sau: 

• Bảo hiểm tai nạn lên đến 10.5 tỷ VNĐ/người

• Bảo hiểm cho các sự cố phát sinh trong chuyến đi cụ thể:

- Hủy bỏ chuyến bay: 11.650.000 VNĐ.

- Trì hoãn chuyến bay: tối đa 9.000.000 VNĐ (750.000 VNĐ mỗi giờ, tối đa 12 giờ).

- Hành lý đến chậm: tối đa 9.000.000 VNĐ (750.000 VNĐ mỗi giờ, tối đa 12 giờ).

- Mất hành lý: tối đa 10.500.000 VNĐ đối với mỗi vật/vali - hành lý, tối đa 10.500.000 VNĐ cho máy tính xách tay.

- Thông tin chi tiết về ưu đãi bảo hiểm tại bản Quy tắc bảo hiểm (xem tại đây).

4. Ưu đãi ẩm thực:  ​​​​​​​

- Ưu đãi ẩm thực theo chương trình của TCTQT Visa:

  • Nội dung chương trình Chủ thẻ được hưởng ưu đãi tặng 02 món chính và giảm giá 10% trên tổng giá trị hóa đơn (chỉ dành cho món ăn) khi sử dụng dịch vụ tại các nhà hàng trong chương trình.
  • Một số lưu ý khi sử dụng chương trình:
    • Chương trình có hiệu lực đến ngày 30/09/2020
    • Chương trình chỉ áp dụng cho bữa ăn từ 02 người trở lên
    • Thời gian yêu cầu đối với việc đặt bàn: 01 ngày trước khi sử dụng dịch vụ.
  • Chi tiết nội dung ưu đãi được cập nhật tại đường dẫn: https://www.visa.com.vn/vi_vn/visa-offers-and-perks/aspire-lifestyles-vietnam-company-limited-hcmc-branch/139283?locale=vi_vn.

- Ưu đãi ẩm thực dành riêng cho chủ thẻ Visa Signature của VCB:

  • Chủ thẻ được hưởng ưu đãi chiết khấu 50% giá trị hóa đơn, tối đa 2 triệu đồng tại các nhà hàng cao cấp trong chương trình tại HN và HCM (danh sách nhà hàng chi tiết được nêu trong Hướng dẫn sử dụng ưu đãi ẩm thực đính kèm).
  • Chủ thẻ gọi điện đến hotline (+84) 28 3824 0508 để đặt bàn trước và hưởng ưu đãi
  • Số lượng booking tối đa: 150 booking/tháng cho các chủ thẻ Visa Signature của VCB.
  • Chi tiết ưu đãi được đề cập tại Hướng dẫn sử dụng ưu đãi ẩm thực (xem tại đây).

5. Ưu đãi phòng chờ VIP tại các sân bay (áp dụng từ ngày 07/03/2019)

- Chủ thẻ được miễn phí sử dụng hơn 1.000 phòng chờ tại các sân bay trên toàn cầu và không giới hạn số lượt sử dụng hàng năm cho chủ thẻ. 

- Chủ thẻ không cần đặt trước và chỉ cần xuất trình thẻ Visa Signature khi sử dụng dịch vụ.

- Chủ thẻ sẽ thanh toán $32/lượt sử dụng phòng chờ cho mỗi người đi kèm. Mức phí này có thể thay đổi qua từng thời kỳ theo chính sách của LoungeKey.

- Chủ thẻ có thể tham khảo danh sách chi tiết các phòng chờ tại các sân bay trên toàn cầu tại đây và danh sách này có thể được cập nhật theo từng thời kỳ tại website https://www.loungekey.com/vietcombankvisasignature và ứng dụng LoungeKey trên các thiết bị di động.

 - Chi tiết ưu đãi được đề cập tại Hướng dẫn sử dụng ưu đãi phòng chờ VIP tại đây 

6. Ưu đãi Golf: 

- Sử dụng chương trình ưu đãi của Visa dành cho các chủ thẻ hạng cao cấp ở Việt Nam. Trong đó, chủ thẻ hạng Visa Signature được giảm giá 70% phí ra sân tại 11 Sân Golf trong chương trình.

- Một số thông tin chi tiết:

  • Thời gian hiệu lực của chương trình:
    • Chương trình có hiệu lực đến ngày 30/09/2020
    • Chương trình chỉ áp dụng vào các ngày trong tuần (không áp dụng cho cuối tuần và ngày lễ)
  • Về việc đặt các lượt chơi ưu đãi:
    • Số lượt đặt chỗ tối đa: theo quy định của TCTQT Visa trong từng thời kỳ;
    • Việc đặt chỗ được thực hiện 2 ngày trước ngày đầu tiên của tháng và 2 ngày trước ngày 15 hàng tháng;
  • Về các điều khoản sử dụng và thanh toán:
    • Chương trình chỉ áp dụng cho chủ thẻ Visa Signature. Người chơi đi kèm không phải chủ thẻ Signature sẽ không được hưởng ưu đãi;
    • Trong trường các lượt chơi ưu đãi trong tháng đã hết, chủ thẻ sẽ được đặt lịch chơi với mức giá ưu đãi cho thành viên của câu lạc bộ.
    • Sau khi áp dụng ưu đãi, chủ thẻ thanh toán tại sân bằng thẻ Signature của mình cho các chi phí còn lại.

- Nội dung ưu đãi này có thể thay đổi theo từng thời kỳ theo cập nhật của TCTQT Visa

- Chi tiết nội dung ưu đãi được đề cập tại: https://www.visa.com.vn/vi_vn/visa-offers-and-perks/aspire-lifestyles-vietnam-company-limited-hcmc-branch/139293?locale=vi_vn

7. Dịch vụ hỗ trợ khách hàng: 

- Dịch vụ hỗ trợ chủ thẻ qua đường dây nóng 24/7 của VCB: qua số điện thoại đường dây nóng của VCB: +84.1900.54.54.13 hoặc đường dây nóng miễn phí dành riêng cho khách hàng cao cấp: +84.1800.1565

- Dịch vụ concierge service theo platform của Visa: hỗ trợ chủ thẻ đạt chỗ chuyến bay, khách sạn, nhà hàng, thuê xe, đặt vé sự kiện…. Chi tiết được cập nhật tại đây

- Ứng dụng Concierge trên điện thoại: TCTQT Visa hỗ trợ thiết kế và phát triển riêng ứng dụng Concierge cho VCB - loại hình ứng dụng concierge được triển khai lần đầu tiên trên thị trường. Nội dung chi tiết về ứng dụng được cập nhật tại Hướng dẫn sử dụng ứng dụng concierge (xem tại đây)

8. Các ưu đãi khác

- Các ưu đãi theo chương trình của TCTQT Visa dành cho chủ thẻ hạng Signature: chi tiết được cập nhật tại đây

- Các ưu đãi theo chương trình của VCB theo từng thời kỳ được cập nhật tại https://portal.vietcombank.com.vn.

9. Ưu đãi dịch vụ thẻ 

- Miễn phí thường niên thẻ Visa Signature cho Khách hàng Priority của VCB;

- Miễn phí phát hành 01 thẻ ghi nợ VCB;

- Miễn phí thường niên năm đầu khi phát hành 01 thẻ tín dụng quốc tế thương hiệu khác của VCB (ngoại trừ thẻ tín dụng quốc tế từ hạng bạch kim hoặc tương đương);

- Miễn phí xác nhận hạn mức tín dụng cho tất cả các thẻ tín dụng quốc tế của chủ thẻ;

- Miễn phí thay đổi hạn mức tín dụng cho tất cả các thẻ tín dụng quốc tế của chủ thẻ;

- Miễn phí cấp lại thẻ và phát hành thẻ thay thế cho tất cả các thẻ tín dụng quốc tế chính của chủ thẻ;

- Miễn phí chấm dứt sử dụng thẻ.

10. Ưu đãi theo chính sách dành cho KH Priority

- Ngoài nhưng ưu đãi nêu trên theo tính năng, ưu đãi của sản phẩm thẻ Visa Signature, Chủ thẻ còn được hưởng các ưu đãi theo chính sách dành cho KH Priority.

-Thông tin chi tiết được cập nhật tại https://portal.vietcombank.com.vn/vip/Pages/home.aspx?devicechannel=default

Hạn mức sử dụng

Thông tin sử dụng thẻ

  • Hiệu lực thẻ: tối đa là 05 năm.
  • Số lượng thẻ phụ: không có.
  • Ngày sao kê: ngày 20 hàng tháng.
  • Ngày đề nghị thanh toán: ngày 15 hàng tháng (Nếu ngày 15 rơi vào ngày nghỉ, ngày lễ, Tết theo quy định của pháp luật Việt Nam thì ngày đến hạn thanh toán sẽ là ngày làm việc tiếp theo).

Hạn mức sử dụng thẻ

Hạn mức rút tiền mặt tối đa/ngày tại Việt Nam: hết hạn mức rút tiền mặt (tương đương 100% hạn mức tín dụng).

Hạn mức rút tiền mặt tối đa/ngày ngoài Việt Nam: tương đương 30 triệu VNĐ nhưng không vượt quá hạn mức chủ thẻ được cấp.

Hạn mức chi tiêu mặc định tối đa/ngày: hết hạn mức chi tiêu (tương đương 100% hạn mức tín dụng).

Thủ tục phát hành

Hoàn thiện bộ hồ sơ phát hành thẻ gồm:

Đề nghị phát hành thẻ TDQT Vietcombank dành cho Khách hàng cá nhân: tham khảo tại đây.

• Bản sao CMND/ thẻ căn cước công dân/hộ chiếu còn thời hạn sử dụng với KH là người Việt Nam (có đối chiếu với bản gốc).

• Bản sao Hộ chiếu, Thị thực và/hoặc giấy tờ chứng minh thời hạn cư trú hợp lệ đối với KH là người nước ngoài (có đối chiếu với bản gốc). 

Điều kiện phát hành

​​​​​​​​​​​​​​Khách hàng đủ điều kiện phát hành thẻ theo quy định của Pháp luật, NHNN:

  • ​​​​​​​Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật (đối với người từ đủ 18 tuổi trở lên), hoặc
  • Không bị mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự (đối với người từ đủ 15 tuổi đến chưa đủ 18 tuổi).​​​​​​​
  • Trong trường hợp KH là người nước ngoài thì phải được phép cư trú tại Việt Nam với thời hạn từ 12 tháng trở lên.

- Khách hàng đủ điều kiện phát hành và sử dụng thẻ tín dụng của VCB theo quy định trong từng thời kỳ

- Khách hàng đạt tiêu chuẩn định vị khách hàng Priority của VCB theo từng thời kỳ

Biểu mẫu
Thẻ Vietcombank Visa Signature
Biểu mẫu Visa Signature
Biểu phí
Thẻ Vietcombank Visa Signature
Bieu Phi Visa Signature