Nhằm đảm bảo an toàn, bảo mật cho các giao dịch thẻ thanh toán trực tuyến của khách hàng, Vietcombank đã triển khai tính năng bảo mật trong thanh toán trực tuyến 3D Secure (3DS) - phương thức xác thực giao dịch thanh toán thẻ qua internet sử dụng Mật khẩu một lần (OTP) - cho tất cả sản phẩm thẻ tín dụng và ghi nợ quốc tế do Vietcombank phát hành từ cuối năm 2018.
Với mục tiêu tiếp tục nâng cao trải nghiệm của khách hàng, đồng thời tăng cường an toàn, bảo mật cho giao dịch thanh toán thẻ trực tuyến của khách hàng, từ ngày 15/04/2021, Vietcombank là Ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam thực hiện nâng cấp tính năng bảo mật khi thanh toán thẻ trực tuyến đồng loạt cho 04 thương hiệu thẻ Visa, MasterCard, JCB, American Express lên phiên bản 3D Secure 2.0 với nhiều tiện ích, ưu điểm vượt trội so với phiên bản 3D Secure 1.0.
| Phiên bản 3DS 1.0 (đang áp dụng) | Phiên bản 3DS 2.0 (áp dụng từ 15.04.2021) |
Xác thực OTP | Xác thực OTP cho tất cả các giao dịch thực hiện tại đơn vị 3DS. | Hệ thống thực hiện đánh giá. Các giao dịch tại đơn vị 3DS được hệ thống đánh giá là không rủi ro sẽ không cần xác thực OTP. |
Phương thức xác thực | 02 phương thức xác thực: - SMS OTP
- Email OTP (tùy chọn sau khi khách hàng đã đăng ký SMS OTP)
| 03 phương thức xác thực độc lập: - SMS OTP
- Smart OTP độc lập
- Email OTP
|
Theo đó, khi chủ thẻ Vietcombank giao dịch tại các ĐVCNT có phiên bản 3DS 2.0 (các trang web thương mại điện tử có các biểu tượng sau) sẽ thực hiện xác thực bảo mật theo cơ chế phiên bản 2.0
Hướng dẫn thực hiện giao dịch trực tuyến tại các website thương mại điện tử có 3D Secure 2.02 tại đây.
Với phiên bản 3DS 2.0, VCB cho phép KH đăng ký 01 trong 03 phương thức xác thực bao gồm: SMS OTP, Smart OTP độc lập và email OTP, với nhiều cách thức đăng ký đơn giản, thuận tiện như sau:
STT | Phương thức xác thực | Cách thức đăng ký |
1 | SMS OTP | - Đăng ký VCB Digibank;
- Soạn VCB 3DS gửi 6167 (với KH đã đăng ký dịch vụ VCB SMS Banking – áp dụng cho thẻ chính cá nhân);
- Đăng ký số điện thoại nhận OTP tại các điểm giao dịch của VCB.
|
2 | Smart OTP | - Đăng ký sử dụng ứng dụng Smart OTP độc lập trên VCB Digibank (phiên bản web – áp dụng cho thẻ chính cá nhân)
- Đăng ký sử dụng ứng dụng Smart OTP độc lập tại các điểm giao dịch của VCB
|
3 | Email OTP | - Đăng ký email nhận OTP tại VCB Digibank (phiên bản web – áp dụng cho thẻ chính cá nhân)
- Đăng ký email nhận OTP tại các điểm giao dịch của VCB
|
Vietcombank cảm ơn Quý khách hàng đã luôn đồng hành cùng Vietcombank trong thời gian qua và sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ để phục vụ Quý khách hàng một cách tốt nhất!
VCB News