VIETCOMBANK CHÍNH THỨC TRIỂN KHAI MÔ HÌNH HOẠT ĐỘNG BÁN LẺ RTOM TẠI CHI NHÁNH AN GIANG

Tham dự buổi lễ, về phía đơn vị tư vấn BCG có ông Douglas Jackson - Cố vấn cấp cao, đồng Trưởng nhóm triển khai. Về phía Vietcombank có bà Đoàn Hồng Nhung - Phó Giám đốc Khối bán lẻ, Trưởng phòng Phát triển Sản phẩm bán lẻ, thành viên thường trực BTK RTOM; Trưởng Nhóm Triển khai 1; Tổ trưởng và thành viên Tổ PMO; Ban Giám đốc Vietcombank An Giang; đại diện các Phòng/Ban/Trung tâm tại Trụ sở chính, cùng các lãnh đạo/cán bộ Chi nhánh tham gia dự án.

Ban lãnh đạo Vietcombank, đại diện đơn vị tư vấn BCG, Ban Giám đốc Chi nhánh, các lãnh đạo Phòng/Ban/Trung tâm tại TSC và các thành viên Ban triển khai thể hiện quyết tâm và cam kết hoàn thành dự án RTOM đúng tiến độ, hướng tới mục tiêu trở thành ngân hàng bán lẻ số 1 Việt Nam, đứng đầu về mức độ hài lòng của khách hàng

Phát biểu chỉ đạo tại buổi lễ, bà Đoàn Hồng Nhung - Phó Giám đốc Khối bán lẻ, Trưởng phòng Phát triển Sản phẩm bán lẻ, thành viên thường trực BTK RTOM đã công bố thông tin về việc chính thức chuyển đổi mô hình hoạt động bán lẻ tại trụ sở chi nhánh Vietcombank An Giang và tại Phòng giao dịch Vàm Cống trực thuộc Vietcombank An Giang. Bà Đoàn Hồng Nhung bày tỏ tin tưởng vào sự tiên phong trong triển khai các sáng kiến đổi mới, sự quyết tâm chuyển đổi và sự chuẩn bị của Ban Giám đốc Chi nhánh. 

Ban lãnh đạo Vietcombank đặt nhiều kỳ vọng vào mô hình RTOM và coi đây là chương trình xuyên suốt đến năm 2025 để hiện thực hóa mục tiêu chiến lược trở thành ngân hàng số 1 về bán lẻ trên thị trường, đứng đầu về mức độ hài lòng của khách hàng. Để triển khai thành công, bên cạnh sự nỗ lực của các chi nhánh, các đơn vị tại TSC luôn theo sát quá trình chuyển đổi. Ban triển khai dự án là đầu mối ghi nhận các vướng mắc để hỗ trợ kịp thời các chi nhánh. Với sự chỉ đạo từ Ban lãnh đạo, sự hỗ trợ của BCG và Ban triển khai dự án, trong 6 tuần tới đây Ban Giám đốc Vietcombank An Giang sẽ tiếp tục tổ chức triển khai mô hình hoạt động bán lẻ RTOM tại Chi nhánh và PGD Vàm Cống. 

Đáp lại kỳ vọng của Ban lãnh đạo, Ban Giám đốc Vietcombank An Giang cam kết toàn thể Ban Giám đốc và cán bộ chi nhánh quyết tâm triển khai mô hình RTOM thành công.

Tại buổi lễ, Phó Giám đốc Khối bán lẻ - Trưởng phòng Phát triển sản phẩm bán lẻ, thành viên thường trực BTK RTOM đã thay mặt Ban lãnh đạo chúc Vietcombank An Giang sẽ chuyển đổi mô hình RTOM thành công, tạo động lực cho các chi nhánh trên toàn hệ thống vững tin triển khai chuyển đổi nhanh chóng và hiệu quả. 

VCB News