Với mục tiêu không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm mang lại những trải nghiệm tuyệt vời nhất cho khách hàng, từ ngày 25/12/2020, Vietcombank tiếp tục bổ sung một số tính năng nổi bật trên Ngân hàng số VCB Digibank, cụ thể như sau:
- Đăng ký phát hành Thẻ ghi nợ trên VCB Digibank
Trước đây, để sử dụng thẻ Vietcombank, khách hàng bắt buộc phải ra quầy để thực hiện các thủ tục đăng ký phát hành và nhận Thẻ.
Từ nay, ngay trên VCB Digibank, khách hàng đã có thể đăng ký phát hành Thẻ ghi nợ nội địa và quốc tế, bao gồm: Vietcombank Connect 24, Vietcombank Visa Platinum, Vietcombank Visa Connect 24, Vietcombank Mastercard.
Ngay sau khi đăng ký thành công trên VCB Digibank, trong vòng 07 – 10 ngày làm việc, Khách hàng sẽ nhận được Thẻ tại điểm Giao dịch Khách hàng đã đăng ký.
Thao tác đăng ký phát hành Thẻ ghi nợ thật đơn giản:
Đăng nhập VCB Digibank >> lựa chọn Quản lý Dịch vụ Thẻ >> Dịch vụ Thẻ Khác >> Đăng ký phát hành Thẻ.
- Tra soát trực tuyến Thẻ trên VCB Digibank
Để giúp các khách hàng thuận tiện trong việc theo dõi các giao dịch trên Thẻ, từ nay toàn bộ các giao dịch thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ trên tất cả các kênh thanh toán và chuyển tiền nhanh qua thẻ trên VCB Digibank có thể thực hiện tra soát ngay trên VCB Digibank.
Để thực hiện tra soát, Quý khách thực hiện:
Đăng nhập VCB Digibank >> Tiện ích >> Tra soát trực tuyến >> Lập yêu cầu tra soát >> Chọn giao dịch từ thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng
- Tra cứu, theo dõi các yêu cầu tra soát đã lập trên VCB Digibank:
Đăng nhập VCB Digibank >> Tiện ích >> Tra soát trực tuyến >> Tra cứu yêu cầu tra soát >> Chọn giao dịch từ thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng
Các tính năng mới này hiện đã được cập nhật trên ứng dụng VCB Digibank phiên bản mới nhất trên các chợ ứng dụng. Vui lòng cập nhật phiên bản mới nhất tại đây.
VCB News