VIETCOMBANK TỔ CHỨC THÀNH CÔNG HỘI NGHỊ CÔNG TÁC TÍN DỤNG VÀ CÔNG TÁC KHÁCH HÀNG KHU VỰC TÂY NAM BỘ

Ngày 10/06/2017 tại thành phố Cần Thơ, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) đã tổ chức Hội nghị công tác tín dụng và công tác khách hàng khu vực Tây Nam Bộ.

Tham dự Hội nghị, về phía khách mời, có ông Trần Quốc Hà – Giám đốc NHNN thành phố Cần Thơ; Về phía Vietcombank, có ông Nghiêm Xuân Thành - Ủy viên BCH Đảng bộ Khối Doanh nghiệp TW, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐQT; Các ủy viên HĐQT: ông Nguyễn Mạnh Hùng, ông Nguyễn Mỹ Hào; Các Phó TGĐ: ông Đào Hảo, ông Phạm Mạnh Thắng và bà Đinh Thị Thái, cùng đại diện lãnh đạo các phòng/ban/trung tâm của Trụ sở chính (TSC); đại diện lãnh đạo các ban/bộ phận/đơn vị tại khu vực phía Nam và Tp. Hồ Chí Minh; lãnh đạo 15 chi nhánh khu vực Tây Nam Bộ cùng gần 500 cán bộ làm công tác khách hàng, tín dụng, xử lý thu hồi nợ khu vực Tây Nam Bộ.

Phó TGĐ Vietcombank Đinh Thị Thái phát biểu khai mạc Hội nghị

Phát biểu khai mạc Hội nghị, bà Đinh Thị Thái – Phó TGĐ Vietcombank nhận định Tây Nam Bộ là một trong những khu vực trọng tâm và trọng điểm, từng có nhiều đóng góp trong công tác tín dụng, cũng như cho sự phát triển của toàn hệ thống, song một vài năm gần đây vì nhiều nguyên nhân khách quan và chủ quan nên đã chững lại, thậm chí có chi nhánh đã tụt hậu... Chính vì vậy việc tổ chức một Hội nghị chuyên đề riêng dành cho khu vực này có ý nghĩa hết sức quan trọng…

Bà Đoàn Hồng Nhung - Trưởng phòng Quản lý bán sản phẩm bán lẻ TSC trình bày tham luận tại Hội nghị

Tại Hội nghị, các đại biểu đã nghe các tham luận chuyên đề: (i) Tổng quan tình hình tín dụng và công tác quản lý rủi ro, công tác khách hàng tại khu vực Tây Nam Bộ; (ii) Bài học kinh nghiệm về rủi ro tín dụng và bài học rủi ro hoạt động trong công tác tín dụng tại khu vực Tây Nam Bộ; (iii) Công tác xử lý nợ có vấn đề và bài học kinh nghiệm để cải thiện chất lượng nợ và tăng khả năng thu hồi nợ; (iv) Tham luận của một số chi nhánh về kinh nghiệm trong quản lý rủi ro khi cấp tín dụng; (v) Định hướng công tác khách hàng phát triển tín dụng tại khu vực Tây Nam Bộ;…

Chuyên đề Định hướng công tác khách hàng phát triển tín dụng tại khu vực Tây Nam Bộ đã nhận được nhiều sự quan tâm của các đại biểu thông qua các thảo luận như: Định hướng phát triển tín dụng tại khu vực Tây Nam Bộ mảng Bán buôn và Doanh nghiệp FDI; Định hướng phát triển tín dụng tại khu vực Tây Nam Bộ mảng Bán lẻ (báo cáo sơ bộ kết quả làm việc với các Chi nhánh và mô hình quản lý bán hàng tại miền Nam); Định hướng phát triển tín dụng tại khu vực Tây Nam Bộ mảng Bán lẻ (chính sách sản phẩm cho vay: Cho vay chuỗi, phát triển sản phẩm phù hợp yếu tố vùng miền...)

Ông Trần Long Giang - Giám đốc Vietcombank Cần Thơ chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trong quá trình làm việc

Sau phần tham luận của các phòng/ban TSC, tại phần thảo luận, Hội nghị đã lắng nghe nhiều tham luận của các chi nhánh về kinh nghiệm trong quản lý rủi ro khi cấp tín dụng do chính Giám đốc các chi nhánh trình bày.

Các Phó Tổng giám đốc (từ trái qua phải): Phạm Mạnh Thắng, Đinh Thị Thái, Đào Hảo chủ tọa phiên Tọa đàm và giải đáp các kiến nghị, đề xuất của chi nhánh

           Bước vào phiên làm việc buổi chiều, phần chia sẻ các kinh nghiệm trong quá trình làm việc của bản thân các Giám đốc Chi nhánh, Trưởng các phòng Khách hàng, những cán bộ bán hàng trực tiếp đã diễn ra rất sôi nổi. Nhiều ý kiến đưa ra với mong muốn TSC nghiên cứu chính sách để vừa tuân thủ theo các quy định chung có tính đến tính chuyên biệt của địa bàn. Nhiều chia sẻ, đóng góp mang tính thực tế sâu sắc tại từng chi nhánh/đơn vị đã được Ban tổ chức đánh giá cao, phù hợp với mục đích tổ chức Hội nghị. Mặc dù còn rất nhiều ý kiến mong muốn được phát biểu trao đổi nhưng do thời gian có hạn, Chủ tịch HĐQT đề nghị các chi nhánh sẽ tập hợp thành văn bản gửi về Trụ sở chính. Đích thân Chủ tịch HĐQT và Tổng giám đốc sẽ xem xét, phê duyệt và giao cho các bộ phận/phòng ban hữu quan giải quyết và trả lời cho Chi nhánh trong thời gian sớm nhất để tháo gỡ cho chi nhánh.

Chủ tịch HĐQT Nghiêm Xuân Thành phát biểu kết luận và chỉ đạo Hội nghị

Kết luận Hội nghị, Chủ tịch HĐQT Nghiêm Xuân Thành nhận định: Đây là lần đầu tiên Vietcombank tổ chức một Hội nghị chưa từng có tiền lệ về một lĩnh vực nghiệp vụ mà có sự tham dự của hơn 500 người. Tọa đàm, tìm hiểu khó khăn, vướng mắc và thách thức thực tế để từ đó đề ra các hướng đi thống nhất, phù hợp cho xu thế phát triển. Theo Chủ tịch HĐQT Vietcombank, giai đoạn khó khăn của khu vực Tây Nam Bộ đã từng bước qua đi; Điểm sáng đã được nhận diện trên các mặt tăng trưởng, chất lượng, hiệu quả; Cơ cấu nguồn vốn có bước cải thiện tích cực; Việc chuyển đổi cơ cấu tín dụng đã bám sát định hướng của Trụ sở chính và của Ngành; Tỷ trọng bán lẻ đã tăng trưởng sau nhiều năm...

Quang cảnh Hội nghị

Mặc dù thực tế vẫn còn nhiều thách thức, nhưng những cơ hội và tiềm năng của khu vực Tây Nam Bộ đang có cũng không nhỏ nếu biết nắm bắt tốt và phát huy được nền tảng của hệ thống, đó là: Uy tín và thương hiệu của Vietcombank; Thế và lực vững mạnh về tài chính; Chất lượng hoạt động ngày một tốt lên; Đã đi trước một bước so với các TCTD trên địa bàn trong công tác xử lý nợ xấu để rảnh tay tập trung cho công tác tín dụng và công tác khách hàng; Nhu cầu tín dụng thể nhân của người dân/khách hàng Tây Nam Bộ là rất lớn; Nhân sự chủ chốt của các chi nhánh đã được kiện toàn cả về năng lực, kinh nghiệm và có đạo đức nghề nghiệp trong sáng; Về mặt vĩ mô, kinh tế khu vực đã có sự chuyển dịch theo xu hướng tốt. Chủ tịch HĐQT Nghiêm Xuân Thành cũng cam kết TSC sẽ dành cho khu vực Tây Nam Bộ những cơ chế, chính sách đặc thù về chủ trương, chính sách, đường hướng phát triển cũng như tăng cường nhân sự lao động, chế độ đãi ngộ, lương, thu nhập hợp lý...  và chỉ đạo các giám đốc chi nhánh sau Hội nghị này sẽ về truyền đạt, quán triệt cho toàn bộ cán bộ chủ chốt, cán bộ bán hàng tinh thần của Hội nghị để trong thời gian tới có sự chuyển đổi mạnh mẽ tại khu vực Tây Nam Bộ. Ban lãnh đạo đặt  kỳ vọng sau Hội nghị này sẽ làm rõ nét hơn để mọi đơn vị nhận diện chính mình cũng như những cơ hội, thách thức và tìm các giải pháp trong thời gian tới; làm sao để tinh thần của Hội nghị thẩm thấu tới tất cả cán bộ bán hàng để có được phương hướng trong thời gian tới với sự chuyển động thực sự, tăng trưởng về cơ cấu, về chất lượng và về hiệu quả. ...

Sau 1 ngày làm việc khẩn trương với tinh thần nghiêm túc, trách nhiệm, Hội nghị đã kết thúc với những kết quả tốt đẹp. Nhiều ý kiến đóng góp, kinh nghiệm chia sẻ của các đại biểu tại Hội nghị được đánh giá là rất bổ ích để áp dụng vào quá trình thực tiễn, nhất là hữu ích với các cán bộ trẻ, chưa có nhiều trải nghiệm thực tế và thực tiễn giúp có thêm kiến thức, kinh nghiệm để khi gặp gỡ, thẩm định, nhận diện được khách hàng tốt, giảm thiểu rủi ro cho ngân hàng; phấn đấu đưa khu vực Tây Nam Bộ ngày một phát triển hơn, đóng góp tương xứng với vai trò và vị trí đặc biệt của khu vực, hòa chung vào kết quả kinh doanh của toàn hệ thống trong năm 2017 nói riêng và những năm về sau./. 

 VCB News