Kể từ ngày 17/07/2023, Vietcombank tăng cường một lớp bảo vệ cho khách hàng sử dụng ngân hàng số bằng việc bổ sung bước yêu cầu tắt Quyền trợ năng (Accessibility) khi khách hàng giao dịch trên ứng dụng VCB Digibank & VCB DigiBiz.
Trong thời gian vừa qua, các Cơ quan Thuế và báo chí đã đưa tin cảnh báo về thủ đoạn lừa đảo mới. Theo đó, một số đối tượng giả danh công chức, viên chức Cơ quan Thuế cung cấp đường dẫn và hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng giả mạo Cơ quan Thuế trên điện thoại. Ứng dụng giả mạo này sẽ yêu cầu thiết bị cấp Quyền trợ năng (Accessibility) để tiếp cận các thông tin trên điện thoại, từ đó đánh cắp thông tin cá nhân và chiếm đoạt tiền trong tài khoản ngân hàng của người dân.
THÔNG TIN CẢNH BÁO CHI TIẾT
Để đảm bảo an toàn cho giao dịch của khách hàng trên ngân hàng số, Vietcombank thực hiện tăng cường một lớp bảo vệ bằng việc bổ sung bước yêu cầu tắt Quyền trợ năng (Accessibility) khi khách hàng giao dịch trên ứng dụng VCB Digibank & VCB DigiBiz, cụ thể như sau:
- Cách thức hoạt động: Khi khách hàng mở ứng dụng VCB Digibank/VCB DigiBiz, nếu thiết bị đang ở trạng thái đã mở Quyền trợ năng (Accessibility), hệ thống sẽ hiển thị cảnh báo và yêu cầu khách hàng tắt Quyền trợ năng (Accessibility) cho các ứng dụng đang được cấp quyền trên thiết bị và không thuộc danh sách ứng dụng an toàn theo danh sách cập nhật của Vietcombank trong từng thời kỳ. Sau khi tắt Quyền trợ năng (Accessibility) cho các ứng dụng được cảnh báo, khách hàng có thể truy cập và sử dụng ứng dụng VCB Digibank/VCB DigiBiz như bình thường.
- Phạm vi áp dụng: Các thiết bị sử dụng hệ điều hành Android.
- Thời gian áp dụng: Kể từ ngày 17/07/2023 đối với dịch vụ VCB Digibank và từ ngày 19/07/2023 đối với dịch vụ VCB DigiBiz.
Với những diễn biến phức tạp của tình trạng lừa đảo đánh cắp thông tin, việc bổ sung bước kiểm tra này sẽ giúp khách hàng có thêm một lớp bảo vệ cần thiết trong quá trình sử dụng dịch vụ. Vietcombank kính mong Quý khách hàng thông cảm vì các bất tiện (nếu có) xảy ra.
VCB News