Nằm trong tổng thể chiến lược chuyển đổi số đang được thực thi mạnh mẽ và toàn diện, sau một thời gian nghiên cứu và phát triển, Vietcombank đã chính thức ra mắt dịch vụ VCB-iB@nking dành cho khách hàng tổ chức phiên bản 2020 (VCB-iB@nking KHTC 2020) từ ngày 22/10/2020.
Sau giai đoạn đầu triển khai với nhóm khách hàng trong danh sách lựa chọn và nhận được các đánh giá, phản hồi hết sức tích cực, Vietcombank sẽ chính thức cung cấp dịch vụ VCB-iB@nking KHTC 2020 tới khách hàng từ ngày 29/10/2020.
VCB-iB@nking KHTC 2020 được xây dựng dựa trên việc lắng nghe ý kiến của khách hàng, hướng tới sự đơn giản hóa và nâng cao trải nghiệm của người dùng với các nâng cấp quan trọng như:
- Đổi mới giao diện: Giao diện VCB-iB@nking KHTC 2020 được thiết kế theo hướng đơn giản, hiện đại, dễ sử dụng, thân thiện với các trình duyệt web phổ biến và tương thích với thiết bị di động.
- Đơn giản hóa trải nghiệm: VCB-iB@nking KHTC 2020 kế thừa toàn bộ các tính năng đã có trên phiên bản cũ, đồng thời sắp xếp, thiết kế lại theo mục đích giao dịch và thể hiện trực quan hành trình giao dịch của khách hàng.
- Nâng cấp tính năng: VCB-iB@nking KHTC 2020 bổ sung thêm một số tính năng hỗ trợ khách hàng như in báo nợ/báo có tập trung, công cụ tìm kiếm giao dịch, bảng biểu/biểu đồ trực quan…
- Các tính năng, tiện ích mới sẽ tiếp tục được cập nhật theo thời gian.
Trong quá trình trải nghiệm dịch vụ mới, nếu cần hỗ trợ, Quý Khách hãy liên hệ với Chi nhánh Đầu mối Phục vụ để được trợ giúp.
Trân trọng thông báo./.
VCB News