Với mục tiêu không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm mang lại những trải nghiệm tuyệt vời nhất cho khách hàng, Vietcombank tiếp tục điều chỉnh và bổ sung một số tính năng nổi bật trên Ngân hàng số VCB Digibank như sau:
- Tính năng Tiền gửi tích lũy trực tuyến:
Trước đây, với tính năng tiết kiệm tại VCB Digibank, khách hàng chỉ có thể mở tài khoản tiết kiệm và nộp thêm tiền vào tài khoản tiết kiệm khi tài khoản này đến hạn. Từ nay, với tính năng Tiền gửi tích lũy trực tuyến, khách hàng có thể mở tài khoản tiền gửi có kỳ hạn 12 tháng/24 tháng, đồng thời, KH có thể đăng ký để nộp thêm tiền gốc tự động hoặc chủ động theo lựa chọn trong kỳ hạn gửi theo định kỳ tháng/Quý.
Thao tác thực hiện vô cùng đơn giản như sau: Đăng nhập VCB Digibank >> lựa chọn mục Tiết kiệm >> lựa chọn Tiền gửi tích lũy >> Lựa chọn thông tin chi tiết >>Giao dịch thành công
- Đăng ký Chuyển đổi công nghệ thẻ ghi nợ trên VCB Digibank
Để thuận tiện cho khách hàng và đơn giản hóa tối đa quy trình đăng kí chuyển đổi thẻ ghi nợ nội địa và ghi nợ quốc tế sử dụng công nghệ cũ sang công nghệ mới – công nghệ thẻ chip không tiếp xúc, từ nay khách hàng có thể đăng kí chuyển đổi thẻ ngay trên VCB Digibank với những thao tác vô cùng đơn giản.
Lưu ý: Khách hàng đăng kí chuyển đổi thẻ phải là chủ thẻ chính. Thẻ phụ sẽ tự động được chuyển đổi khi chủ thẻ chính hoàn tất đăng kí.
Thao tác thực hiện như sau: Đăng nhập VCB Digibank >> lựa chọn mục Quản lý dịch vụ thẻ >> lựa chọn Dịch vụ thẻ khác >> Lựa chọn Đăng kí chuyển đổi công nghệ thẻ >>Lựa chọn các công tin chi tiết>> Hoàn thành
- Đặt lịch hẹn với Vietcombank
Từ nay, khách hàng đã có thể đặt lịch hẹn và xác định nhu cầu giao dịch trước khi đến Chi nhánh Ngân hàng Vietcombank một cách dễ dàng trên VCB Digibank. Các dịch vụ được áp dụng đặt lịch hẹn trước bao gồm:
- Dịch vụ Ngân hàng điện tử
- Thẻ
- Tiền gửi tiết kiệm
- Giao dịch tiền mặt
- Chuyển tiền
Với dịch vụ này, khách hàng có thể chủ động sắp xếp thời gian giao dịch với Ngân hàng đồng thời rút ngắn thời gian chờ đợi và thời gian cho mỗi giao dịch tại Chi nhánh. Thời gian là tài sản vô giá và Vietcombank trân quý từng phút giây khách hàng trải qua tại các điểm giao dịch của chúng tôi.
Thao tác thực hiện như sau: Đăng nhập VCB Digibank >> lựa chọn mục Cài đặt >> lựa chọn Đặt lịch hẹn với Vietcombank >> Lựa chọn các công tin chi tiết>> Hoàn thành
Cập nhật ngay ứng dụng VCB Digibank để tận hưởng những tính năng trên.
VCB News