- Thẻ kết nối với tài khoản thanh toán VND/USD của khách hàng mở tại Vietcombank, cho phép khách hàng sử dụng tiền trong tài khoản để thực hiện các giao dịch thanh toán tiện ích, đa dạng, linh hoạt, mọi lúc, mọi nơi trong nước và quốc tế.
- Tại ATM Vietcombank:
- Giao dịch rút tiền mặt, rút tiền mặt bằng mã QR không cần thẻ vật lý (Hướng dẫn sử dụng rút tiền mặt bằng mã QR tại đây)
- Vấn tin tài khoản, in sao kê tài khoản, chuyển khoản tới tài khoản trong nội bộ Vietcombank, chuyển tiền nhanh liên ngân hàng đến thẻ ngân hàng khác, thanh toán hóa đơn cho các dịch vụ điện, học phí, viễn thông, bảo hiểm, vé máy bay…
- Tại ATM của ngân hàng khác tại Việt Nam có logo American Express: Giao dịch rút tiền mặt, vấn tin tài khoản, in sao kê tài khoản, chuyển khoản sang tài khoản Vietcombank.
- Tại các điểm chấp nhận thẻ (POS): Thanh toán linh hoạt tại hàng triệu đơn vị chấp nhận thẻ của Vietcombank và các đơn vị chấp nhận thẻ American Express trên toàn cầu bào gồm cả các điểm chấp nhận thẻ thanh toán không tiếp xúc (Hướng dẫn sử dụng thanh toán không tiếp xúc tại đây).
- Tại ATM ở nước ngoài có logo của TCTQT American Express: Giao dịch rút tiền mặt.
- Trên kênh internet và các ứng dụng di động: Mua hàng trực tuyến tiện lợi tại nhiều website, thanh toán qua các ứng dụng di động như ứng dụng di động MOCA (hướng dẫn tại đây), liên kết thẻ với các Ví điện tử như Ví điện tử Moca trên ứng dụng Grab (hướng dẫn tại đây).
- Trên kênh VCB Digibank trên trình duyệt web/trên ứng dụng mobile: Giao dịch chuyển tiền nhanh liên ngân hàng đến thẻ ngân hàng khác, giao dịch truy vấn thông tin thẻ Vietcombank.
- Bảo mật với công nghệ thẻ chip EMV tiếp xúc và không tiếp xúc theo chuẩn quốc tế, phương thức bảo mật tiên tiến thông qua mật khẩu sử dụng một lần (OTP), mã hóa thông tin số thẻ (Tokenization) cho các giao dịch thanh toán trực tuyến trên website, ứng dụng di động.
- Hưởng lãi không kỳ hạn trên số dư tài khoản của khách hàng.
- Quản lý và kiểm soát chi tiêu thông qua các tiện ích gia tăng như VCB Digibank trên trình duyệt web/trên ứng dụng mobile, VCB-SMS B@nking, VCB-Phone B@nking.
- Tận hưởng các ưu đãi mua sắm, ẩm thực, du lịch theo các chương trình của Vietcombank và TCTQT American Express trong từng thời kỳ.
- Hotline 24/7 qua tổng đài của Trung tâm Hỗ trợ khách hàng của Vietcombank 1900.54.54.13.