Nhằm mang lại sự thuận tiện, tiết kiệm thời gian cho khách hàng đồng thời hạn chế việc in giấy bảo vệ môi trường, Vietcombank hân hạnh giới thiệu dịch vụ Cấp mới/cấp lại mã PIN thẻ ngay trên VCB Digibank.
Với dịch vụ này, từ nay, khách hàng cá nhân là chủ thẻ chính thẻ ghi nợ/tín dụng của Vietcombank và đã đăng kí sử dụng VCB Digibank có thể thực hiện yêu cầu Cấp mới/thay đổi mã PIN thẻ ngay trên VCB Digibank thay vì phải ra quầy giao dịch như trước đây. Dịch vụ mang lại nhiều lợi ích như sau:
- Chủ thẻ có thể chủ động khởi tạo mã PIN trong trường hợp phát hành thẻ mới hoặc có thể chủ động khởi tạo lại mã PIN bất cứ khi nào khách hàng mong muốn.
- Chủ thẻ không cần thực hiện thao tác đổi PIN tại ATM sau khi đã cấp mới/thay đổi PIN thành công trên VCB Digibank.
- Mã PIN được khởi tạo ngay lập tức không mất thời gian chờ đợi như in PIN giấy.
Lưu ý:
- Chủ thẻ chính có thể yêu cầu cấp mới/thay đổi mã PIN cho các thẻ phụ.
- Đối với thẻ phát hành mới, thay thế, gia hạn, thay đổi hạng thẻ, khách hàng cần thực hiện Kích hoạt thẻ trước khi thực hiện cấp mới/thay đổi PIN trên VCB Digibank
- Từ nay, Vietcombank sẽ ngừng in PIN giấy cho các chủ thẻ sử dụng VCB Digibank (bao gồm chủ thẻ mới và chủ thẻ yêu cầu cấp lại mã PIN)
Chi tiết Hướng dẫn sử dụng trên màn hình máy tính, Quý khách vui lòng xem tại đây.
Chi tiết Hướng dẫn sử dụng trên màn hình điện thoại, Quý khách vui lòng xem tại đây.