Ngày 16/07 vừa qua, Vietcombank đã chính thức ra mắt dịch vụ Ngân hàng số hoàn toàn mới VCB Digibank dựa trên việc hợp nhất và thay thế các nền tảng Internet Banking và Mobile Banking trước đó của ngân hàng.
Những con số ấn tượng và tính năng nổi bật
Với sự hưởng ứng tích cực của khách hàng, chỉ trong tuần đầu ra mắt, đã có trên 60%, tương ứng với hàng triệu khách hàng hiện hữu đã chuyển đổi sang dịch vụ mới VCB Digibank, và con số này vẫn đang tiếp tục tăng trưởng từng ngày. Cùng với đó, lượng khách hàng đến các điểm giao dịch của Vietcombank để đăng ký, trải nghiệm dịch vụ mới cũng tăng gấp đôi so với thông thường.
Với VCB Digibank, khách hàng sẽ được trải nghiệm dịch vụ ngân hàng số theo cách thức hoàn toàn mới:
- Đồng nhất tên đăng nhập và mật khẩu
- Đồng nhất hạn mức giao dịch, lên tới 01 tỷ đồng/giao dịch đối với khách hàng thông thường và 03 tỷ đồng/giao dịch với Khách hàng Ưu tiên (Priority Banking).
- Tăng cường bảo mật: Bên cạnh các lớp bảo mật hiện tại bao gồm: Bảo mật đăng nhập, bảo mật giao dịch và đặc biệt là Smart OTP, VCB Digibank được trang bị bổ sung công nghệ xác thực đăng nhập mới - Push Authentication.
- Nhận thông báo giao dịch mọi lúc mọi nơi qua tin nhắn OTT (OTT Alert)
- Dễ dàng thực hiện giao dịch tài chính, thanh toán và mua sắm ngay trên VCB Digibank
Thông tin chi tiết về dịch vụ vui lòng tham khảo tại đây.
Ưu đãi hấp dẫn dành cho tất cả khách hàng sử dụng VCB Digibank
Chào mừng ra mắt dịch vụ Ngân hàng số VCB Digibank hoàn toàn mới, Vietcombank MIỄN PHÍ cho toàn bộ các giao dịch chuyển tiền trong hệ thống Vietcombank thực hiện trên VCB Digibank trong vòng 01 tháng kể từ ngày ra mắt (từ ngày 16/7/2020 đến hết ngày 16/8/2020), chi tiết vui lòng tham khảo tại đây.
Lắng nghe ý kiến khách hàng
Luôn ghi nhận các góp ý của khách hàng và coi đây là nguồn thông tin vô cùng quan trọng để tiếp tục cải tiến dịch vụ trong thời gian tới, Vietcombank đã có một bản cập nhật để tinh chỉnh một số tính năng của dịch vụ, giúp khách hàng dễ dàng hơn trong quá trình chuyển đổi và sử dụng ngay trong tuần đầu ra mắt.
Khách hàng có thể dễ dàng thực hiện chuyển đổi từ dịch vụ Internet Banking/ Mobile Banking hiện tại lên dịch vụ mới VCB Digibank theo hướng dẫn chi tiết tại đây.
Đặc biệt, để khách hàng làm quen và có thời gian chuyển đổi sang VCB Digibank, Vietcombank vẫn duy trì song song dịch vụ Internet Banking/ Mobile Banking hiện tại đến hết ngày 27/8/2020. Để tránh bị gián đoạn giao dịch, Hãy chuyển đổi sang VCB Digibank ngay hôm nay chỉ với vài thao tác đơn giản.
Tham khảo một số lưu ý khi chuyển đổi tại đây.
Trân trọng cảm ơn Quý Khách đã luôn đồng hành cùng Vietcombank!
VCB News