HƯỚNG DẪN NÂNG CẤP PHIÊN BẢN SMART OTP HỢP NHẤT DÀNH CHO KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN Ở NGOÀI LÃNH THỔ VIỆT NAM

14/07/2022 02:36 CH
Nhằm mang tới sự thuận tiện, đơn giản cho khách hàng, từ ngày 14/07/2022, Vietcombank ra mắt phiên bản Smart OTP hợp nhất, xác thực cho tất cả các giao dịch trên kênh App và kênh Web của VCB Digibank.

Phiên bản Smart OTP hợp nhất này được tích hợp ngay trên App VCB Digibank, khách hàng giao dịch trên Web sẽ không phải cài đặt thêm ứng dụng Vietcombank Smart OTP độc lập nữa mà có thể vào App VCB Digibank và sử dụng tính năng Smart OTP ngay ở màn hình đăng nhập.

Trong giai đoạn ra mắt, Vietcombank vẫn duy trì hoạt động của ứng dụng Vietcombank Smart OTP độc lập và giao dịch trên kênh Web của khách hàng sẽ không bị ảnh hưởng.

Đối với các khách hàng đang ở ngoài lãnh thổ Việt Nam có nhu cầu nâng cấp lên phiên bản Smart OTP hợp nhất mà không thể nhận được thông báo OTP qua tin nhắn SMS, Vietcombank xin hướng dẫn quý khách phương án nâng cấp cụ thể như sau:

Đối tượng khách hàng

Hướng đẫn

Hướng dẫn chi tiết

Khách hàng đang sử dụng App VCB Digibank và Smart OTP trong App

Khách hàng chỉ cần cập nhật ứng dụng VCB Digibank phiên bản mới nhất.

Sau khi cập nhật, khách hàng có thể dùng Smart OTP hợp nhất để xác thực cho cả giao dịch trên App và trên Web.

Xác thực trên App

Xác thực trên Web

Khách hàng chỉ sử dụng kênh Web và đang xác thực bằng ứng dụng độc lập Vietcombank Smart OTP

Khách hàng thực hiện theo hướng dẫn:

  • Bước 1: Tải và đăng nhập vào App VCB Digibank
  • Bước 2: Kích hoạt VCB-Smart OTP (Tại mục Xem thêm >> Cài đặt VCB-Smart OTP)
  • Bước 3: Khi hệ thống yêu cầu xác thực, khách hàng thực hiện xác thực bằng mật khẩu trên ứng dụng Vietcombank Smart OTP đang sử dụng.

Sau khi kích hoạt Smart OTP phiên bản hợp nhất, ứng dụng Vietcombank Smart OTP cũ sẽ tự động hết hiệu lực.

Tại đây

 

Smart OTP là phương thức xác thực thế hệ mới không phụ thuộc vào tin nhắn SMS và mang đến cho khách hàng những lợi ích nổi bật:

  • Hạn mức chuyển tiền cao: 03 tỷ đồng/giao dịch/ngày với Khách hàng Cá nhân Thông thường và lên tới 10 tỷ đồng/giao dịch/ngày đối với Khách hàng Ưu tiên.
  • Hoàn toàn miễn phí.
  • Thuận tiện và dễ dàng: Giao dịch mọi lúc mọi nơi, xuyên biên giới, có thể lấy mã OTP ngay cả khi thiết bị không có kết nối internet.
  • An toàn hơn với nhiều lớp bảo mật (mật khẩu điện thoại, mật khẩu ứng dụng, mật khẩu Smart OTP…).

VCB News 

 

Tin đã đăng


​Trang thông tin điện tử Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Vietcombank 
Chịu trách nhiệm nội dung: Tiến sỹ Phạm Mạnh Thắng - Phó Tổng giám đốc 
Liên hệ: Ban biên tập - Phòng Quan hệ Công chúng - Tòa nhà VCB Tower - 198 Trần Quang Khải, Hoàn Kiếm, Hà Nội.



Điện thoại: 84-24-39343137

Fax: 84-24-39365402

Email: [email protected]