Kinh tế Việt Nam và bài toán tăng trưởng 10%/năm
Kinh tế Việt Nam và bài toán tăng trưởng 10%/năm
Bảo vệ khách hàng trước tội phạm mạng: “Cuộc chiến” không hồi kết
AI và ngành ngân hàng: Ngọn lửa Prometheus
Vietcombank hòa nhịp “cùng Việt Nam tiến bước”
Jamie Dimon: Người dẫn dắt ngành ngân hàng vượt bão khủng hoảng
Thưa TS. Nguyễn Đức Kiên, vì sao ông cho rằng để đạt tăng trưởng cao, Việt Nam phải đổi mới mạnh mẽ tư duy về đầu tư công?

Kinh nghiệm phát triển kinh tế toàn cầu cho thấy, kết cấu hạ tầng luôn là bệ đỡ căn bản. Một nền kinh tế muốn bứt phá thì trước hết phải có hạ tầng đồng bộ, hiện đại và hiệu quả. Hãy nhìn sang Trung Quốc, chỉ trong 30 năm, họ đã xây dựng hơn 40.000 km đường sắt cao tốc, tạo cú hích cho logistics, kết nối vùng miền, qua đó thúc đẩy thương mại và sản xuất.

Ở Việt Nam, giai đoạn vừa qua, chúng ta đã có những bước tiến đáng kể, đặc biệt là đường bộ và hàng không. Tuy nhiên, sự phát triển còn mất cân đối: chi phí logistics cao, ùn tắc cảng biển, đường sắt gần như dậm chân tại chỗ, vận tải thủy chưa khai thác hết tiềm năng. Đầu tư công nhiều khi vẫn nặng về thủ tục, chưa lấy hiệu quả kinh tế - xã hội làm thước đo.

Nếu muốn tăng trưởng 10%/năm, chúng ta không thể tiếp tục cách làm cũ. Đầu tư công cần chuyển sang tư duy “vốn mồi - hiệu quả - lan tỏa”. Nghĩa là vốn ngân sách chỉ khơi nguồn, còn điều quan trọng là tạo cơ chế hút vốn xã hội và doanh nghiệp cùng tham gia.

Ông có thể phân tích rõ hơn vai trò của hạ tầng trong tăng trưởng kinh tế?

Hạ tầng không chỉ là đường sá, cầu cảng, sân bay. Nó chính là mạch máu của nền kinh tế. Giao thông tốt giúp hàng hóa từ nông thôn ra đô thị, từ Việt Nam ra thế giới nhanh hơn, rẻ hơn. Khi chi phí logistics giảm 1%, GDP có thể tăng thêm 0,25%, theo nghiên cứu của Ngân hàng Thế giới (WB).

Một ví dụ cụ thể: sự xuất hiện của container vào thập niên 1960 đã cách mạng hóa thương mại toàn cầu. Hay như việc Nhật Bản, Hàn Quốc đầu tư sớm vào đường sắt cao tốc, không chỉ phục vụ đi lại mà còn tạo động lực phát triển công nghiệp thép, cơ khí, điện tử, đồng thời kích thích các ngành dịch vụ.

Trong bối cảnh Cách mạng công nghiệp 4.0, yêu cầu mới đặt ra là hạ tầng phải xanh, thông minh và tích hợp đa phương thức. Chúng ta không thể chỉ nhìn vào chi phí xây dựng trước mắt mà phải tính đến hiệu quả dài hạn: giảm phát thải, tiết kiệm năng lượng, nâng cao sức cạnh tranh của nền kinh tế.

Vậy theo ông, hiện trạng hạ tầng Việt Nam đang bộc lộ những vấn đề gì?

Có thể khái quát thế này: đường bộ phát triển nhanh nhưng đang chịu quá tải; đường sắt và đường thủy lạc hậu; hàng không bùng nổ nhưng phụ thuộc lớn vào vốn tư nhân.

Tuy nhiên, đường bộ với các tuyến cao tốc Bắc - Nam đã mở ra diện mạo mới, nhưng chi phí duy tu, bảo dưỡng lớn, mật độ xe tải dày đặc gây áp lực an toàn. Đường sắt thì gần như dậm chân 30 năm qua. Hệ thống Bắc - Nam vẫn là khổ 1m từ thời Pháp, tốc độ chậm, không đáp ứng được yêu cầu vận tải hiện đại. Vận tải thủy có tiềm năng cực lớn, nhất là Đồng bằng sông Cửu Long, nhưng chưa được đầu tư đúng mức, nhiều kênh rạch bồi lắng, tàu lớn không vào được. Hàng không phát triển nhanh nhờ các hãng tư nhân như Vietjet, Bamboo, song hạ tầng chưa đồng bộ, nhiều sân bay quá tải, quỹ đất mở rộng hạn chế.

Hệ quả là chi phí logistics của Việt Nam hiện vẫn chiếm khoảng 16 - 17% GDP, cao hơn nhiều nước trong khu vực (Thái Lan 13%, Singapore 8%). Đây chính là rào cản khiến hàng hóa nước ta kém cạnh tranh hơn.

Kinh nghiệm quốc tế cho thấy,

các dự án hạ tầng lớn thành công

khi có sự kết hợp “4 nhà”: Nhà nước,

nhà đầu tư, nhà băng và nhà thầu.

Trong bối cảnh đó, ông đánh giá thế nào về dự án đường sắt cao tốc Bắc - Nam?

Đây là dự án mang tính bước ngoặt. Tổng mức đầu tư khoảng 70 tỉ USD, nghe có vẻ lớn, nhưng nếu so với giá trị tạo ra thì hoàn toàn khả thi. Chỉ riêng nhu cầu vật liệu xây dựng cho dự án đã tạo ra hàng chục tỉ USD giá trị gia tăng cho nền kinh tế nội địa.

Quan trọng hơn, dự án sẽ tạo việc làm cho khoảng 250.000 lao động, đồng thời thúc đẩy hình thành ngành công nghiệp đường sắt Việt Nam, từ sản xuất ray thép, toa xe, đầu máy cho tới hệ thống điều khiển tự động. Đây chính là cách mà Nhật Bản, Trung Quốc đã làm để vừa xây hạ tầng, vừa nâng cấp nền công nghiệp.

Nếu triển khai nhanh và đúng hướng, đến năm 2035, chúng ta không chỉ có một tuyến giao thông huyết mạch hiện đại, mà còn có một ngành công nghiệp mới, góp phần nâng GDP tăng trưởng ở mức cao và bền vững.

Tuy nhiên, nhiều ý kiến lo ngại về tính khả thi và rủi ro nợ công. Ông nhìn nhận thế nào?

Đúng là phải hết sức thận trọng. Nhưng vấn đề không phải là “có làm hay không”, mà là làm như thế nào. Kinh nghiệm quốc tế cho thấy, các dự án hạ tầng lớn thành công khi có sự kết hợp “4 nhà”: Nhà nước, nhà đầu tư, nhà băng và nhà thầu. Vốn ngân sách chỉ nên chiếm một phần để làm vốn mồi, còn lại phải huy động vốn tư nhân và vốn nhàn rỗi trong xã hội qua PPP, trái phiếu hạ tầng, quỹ đầu tư.

Điều quan trọng nhất là phải tính đúng, tính đủ, minh bạch chi phí để tránh đội vốn. Cùng với đó, phải ưu tiên doanh nghiệp Việt Nam tham gia từ khâu xây dựng, cung ứng vật liệu, đến sản xuất thiết bị. Nếu chỉ giao hết cho nhà thầu ngoại, chúng ta sẽ chỉ có một tuyến đường, nhưng không có ngành công nghiệp.

Ông nhiều lần nhấn mạnh “nuôi dưỡng doanh nghiệp Việt đủ sức vươn tầm thế giới”. Cụ thể phải làm thế nào?

Doanh nghiệp tư nhân hiện chiếm khoảng 98% tổng số doanh nghiệp ở Việt Nam, nhưng chủ yếu là nhỏ và vừa. Số doanh nghiệp lớn - đủ sức cạnh tranh quốc tế - còn rất ít. Trong khi đó, ở các nước phát triển, chính những doanh nghiệp lớn là đầu tàu kéo cả nền kinh tế đi lên.

Nếu không có Samsung, Hàn Quốc không thể bứt phá nhanh chóng. Nếu không có Toyota, Nhật Bản khó duy trì vị thế công nghiệp. Nếu không có Reliance, Ấn Độ khó trở thành cường quốc về năng lượng và viễn thông.

Ở Việt Nam, chúng ta cần một thế hệ doanh nghiệp đầu đàn như vậy. Muốn vậy, trước hết phải có thể chế minh bạch và ổn định để doanh nghiệp yên tâm đầu tư dài hạn. Thứ hai, phải tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiếp cận vốn lớn thông qua thị trường tài chính phát triển và các quỹ đầu tư hạ tầng. Thứ ba, cần đặt niềm tin và trao cơ hội, tức là cho phép doanh nghiệp Việt tham gia dự án lớn, không chỉ “đứng ngoài làm thầu phụ”. Và cuối cùng, cần hỗ trợ công nghệ và nhân lực thông qua hợp tác quốc tế, chuyển giao công nghệ, đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao.

Chỉ khi có những doanh nghiệp Việt đủ mạnh, chúng ta mới có thể làm chủ các siêu dự án, mới dám nghĩ đến mục tiêu tăng trưởng 10%/năm.

Ông có thể chia sẻ thêm kinh nghiệm quốc tế để Việt Nam tham khảo?

Có ba bài học điển hình. Thứ nhất là Hàn Quốc. Sau chiến tranh, họ nghèo nàn, nhưng Chính phủ kiên trì chiến lược “nuôi chaebol” như Samsung, Hyundai. Ban đầu, các tập đoàn này được ưu tiên tiếp cận vốn vay rẻ, đất đai, cơ hội xuất khẩu. Khi trưởng thành, họ trở thành tập đoàn toàn cầu, đóng góp 50 - 60% GDP.

Thứ hai là Trung Quốc. Chính quyền coi hạ tầng là “đầu tàu tăng trưởng”. Từ năm 1990, họ liên tục đầu tư vào cao tốc, cảng biển, đường sắt cao tốc, nhờ đó hình thành mạng lưới sản xuất - logistics khổng lồ, thu hút FDI và nâng cao năng lực doanh nghiệp nội.

Thứ ba là Singapore. Họ tập trung phát triển logistics, cảng biển, hàng không với tiêu chuẩn quốc tế. Nhờ đó, dù diện tích nhỏ bé, Singapore vẫn là trung tâm trung chuyển toàn cầu, GDP bình quân đầu người thuộc top đầu thế giới.

Việt Nam có thể học từ các nước này, nhưng phải chọn mô hình phù hợp với thực tiễn, không thể sao chép máy móc.

Số liệu do Cục Thống kê, Bộ Tài chính công bố ngày 6/9 cho thấy, kinh tế - xã hội cả nước 8 tháng năm 2025 có nhiều tín hiệu tích cực. Trong đó, sản xuất nông, lâm nghiệp, thủy sản 8 tháng tiếp tục ổn định, sản xuất công nghiệp tăng 8,5% so với cùng kỳ năm trước. Điểm nhấn đáng chú là số doanh nghiệp thành lập mới và quay trở lại hoạt động tăng vọt với 128.200 doanh nghiệp đăng ký thành lập mới, tổng số vốn đăng ký hơn 1,25 triệu tỉ đồng, tổng số lao động đăng ký gần 777.000 lao động, tăng 15,7% về số doanh nghiệp, tăng 26,1% về số vốn đăng ký và tăng 15,5% về số lao động so với cùng kỳ năm trước. Trong khi đó, xuất khẩu 8 tháng tăng ấn tượng và là động lực tăng trưởng quan trọng của nền kinh tế. Tổng kim ngạch xuất khẩu 8 tháng đạt gần 306 tỉ USD, nhập khẩu khoảng 292 tỉ USD, nền kinh tế xuất siêu khoảng 14 tỉ USD. Trong 8 tháng, vốn đăng ký đầu tư FDI vào Việt Nam đạt 26,14 tỉ USD, tăng 27,3% so với cùng kỳ năm trước. Vốn FDI thực hiện đạt khoảng 15,4 tỉ USD, tăng 8,8%. Khách quốc tế đến Việt Nam 8 tháng ghi nhận đạt 13,9 triệu lượt người, tăng 21,7% so với cùng kỳ năm trước.
Với mục tiêu đến năm 2045 trở thành nước phát triển, theo ông, đâu là những ưu tiên chính sách trong giai đoạn tới?

Tôi cho rằng có ba ưu tiên then chốt. Thứ nhất, cần đổi mới tư duy đầu tư công, từ chỗ chỉ lo thủ tục sang đặt hiệu quả lên hàng đầu. Luật Đầu tư công và Luật Ngân sách cần sửa đổi theo hướng tăng hậu kiểm, giảm tiền kiểm, trao quyền nhiều hơn nhưng buộc chịu trách nhiệm.

Thứ hai, phải phát triển doanh nghiệp Việt đầu đàn, tạo cơ chế để hình thành những tập đoàn tư nhân đủ sức cạnh tranh quốc tế. Chúng ta không thể mãi để doanh nghiệp nội chỉ làm thầu phụ cho FDI.

Thứ ba, cần huy động mọi nguồn lực xã hội: vốn tư nhân, kiều hối, quỹ hưu trí, trái phiếu… thông qua các hình thức PPP minh bạch và hấp dẫn.

Nếu làm được, Việt Nam hoàn toàn có thể duy trì tăng trưởng 8 - 10%/năm trong giai đoạn 2026 - 2035. Và đến năm 2045, chúng ta có cơ sở vững chắc để trở thành quốc gia phát triển, thu nhập cao như mục tiêu của Đảng đã đề ra.

Xin trân trọng cảm ơn ông!

Ngày 27/8/2025, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ban hành Kế hoạch của ngành Ngân hàng triển khai Nghị quyết số 214/NQ-CP của Chính phủ về thúc đẩy tạo lập dữ liệu phục vụ chuyển đổi số toàn diện. Theo Kế hoạch, ngành Ngân hàng đặt mục tiêu xây dựng và triển khai đồng bộ kiến trúc hệ thống, nền tảng dùng chung, đảm bảo sự liên thông, chia sẻ dữ liệu thông suốt giữa các đơn vị thuộc Ngân hàng Nhà nước và toàn ngành. Trong đó, phấn đấu 100% cơ sở dữ liệu chuyên ngành được rà soát, đánh giá, tiếp tục xây dựng, bổ sung và chuẩn hóa toàn diện theo tiêu chuẩn chung; dữ liệu phải đúng, đủ, sạch, sống, thống nhất, dùng chung và bảo đảm kết nối với Chính phủ, các bộ, ngành liên quan…

Cứ “nhân dịp” là phát sinh thủ đoạn lừa đảo mới

Nhân kỳ nghỉ Lễ Quốc khánh 2/9 vừa qua, nhu cầu du lịch, đặc biệt là thuê điểm lưu trú để tham gia sự kiện A80 của người dân tăng cao, các hình thức lừa đảo qua việc giả danh doanh nghiệp lữ hành, khách sạn… quảng bá chương trình du lịch hấp dẫn, lừa người dùng thanh toán qua các đường link hoặc tài khoản gian lận lại rộ lên. Hay như trước thời điểm 1/1/2025 - khi khách hàng cần thực hiện đăng ký sinh trắc học để đủ điều kiện thực hiện giao dịch trực tuyến từ 10 triệu đồng/lần hoặc 20 triệu đồng/ngày, nhằm tuân thủ quy định ban đầu của Ngân hàng Nhà nước thì kẻ gian lại giả mạo nhân viên ngân hàng với lý do hỗ trợ xác thực sinh trắc học, sau đó yêu cầu khách hàng cung cấp ảnh giấy tờ tùy thân, khuôn mặt, giọng nói hoặc thực hiện cuộc gọi video nhằm thu thập dữa liệu chiếm quyền truy cập tài khoản để lấy tiền trong tài khoản hoặc sử dụng vào mục đích bất hợp pháp… Không chỉ mạo danh ngân hàng, các đối tượng còn giả mạo website hoặc ứng dụng dịch vụ công như VNeID, Bộ Công an, Cục Thuế… để phát tán mã độc, kiểm soát thiết bị của người dùng, đánh cắp thông tin ngân hàng, từ đó chiếm đoạt tiền trong tài khoản. Những đối tượng lừa đảo còn giả danh cán bộ cơ quan Nhà nước, nhân viên điện lực, viễn thông... để “giúp đỡ” người dân cập nhật thông tin cá nhân, hướng truy cập đường link lạ hoặc cài đặt ứng dụng giả mạo... với mục tiêu cuối cùng vẫn là chiếm đoạt tài sản từ tài khoản ngân hàng.

Qua phân tích, đánh giá của Cục Phòng, chống rửa tiền (Ngân hàng Nhà nước) cho thấy, một số phương thức, thủ đoạn lừa đảo chiếm đoạt tài sản phổ biến gồm: Giả danh cán bộ Nhà nước, đơn vị, tổ chức, doanh nghiệp như: mạo danh cán bộ của tổ chức, doanh nghiệp, thông báo trúng thưởng, khuyến mại lớn để lừa đảo chiếm đoạt tài sản; Mạo danh cán bộ của cơ quan công an để lừa đảo chiếm đoạt tài sản thông qua kích hoạt VNeID; Lợi dụng mối quan hệ không rõ ràng như quen trên mạng, cùng xóm trọ… để nhờ mở tài khoản ngân hàng và trả một khoản tiền cho người mở, sau đó sử dụng tài khoản này để thực hiện hành vi chiếm đoạt tiền, tài sản. Đặc biệt, các hình thức lừa đảo chiếm đoạt tài sản trên không gian mạng rất đa dạng, phức tạp như: Lợi dụng không gian mạng và truyền thông, đưa ra lợi nhuận về kinh tế cao hoặc lợi dung sự hiểu biết về kiến thức pháp luật của người dân còn hạn chế để đánh vào tâm lý của nạn nhân, thực hiện hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản; Chiếm quyền sử dụng các tài khoản mạng xã hội để gửi tin nhắn lừa đảo hay dùng các quảng cáo, ứng dụng tín dụng đen nhằm biến nạn nhân thành con nợ; Hacker thâm nhập vào email của các công ty và tạo nhiều email giả để lừa chuyển tiền theo hợp đồng thương mại...

Bên cạnh đó, kẻ gian lợi dụng lòng tham kiểu “một vốn bốn lời” hay “nằm không cũng có tiền” để lừa đảo qua hình thức: kêu gọi góp vốn đầu tư bất động sản, chứng khoán, tài sản ảo… Trong những hình thức “làm giàu không khó”, người dân luôn được hứa hẹn về lợi nhuận cao, nhưng thực tế là họ chỉ có thể chuyển vào mà không bao giờ lấy được ra.

Cứ mỗi lần xuất hiện hình thức lừa đảo mới các ngân hàng lại lập tức gửi thông báo trực tiếp đến khách hàng và đưa ra cảnh báo trên các phương tiện truyền thông. Dù vậy, việc này mang yếu tố thời điểm và những cảnh báo của ngân hàng thường dễ bị trôi đi trong vô vàn tin nhắn khác khiến khách hàng không chú ý. Vì thế, để nâng cao cảnh giác cho khách hàng, gần đây, các ngân hàng đã có nhiều biện pháp hiệu quả hơn.

Với mục tiêu góp phần xây dựng môi trường giao dịch số an toàn, từ ngày 30/6/2025, Vietcombank triển khai thử nghiệm tính năng tự động cảnh báo tài khoản nhận tiền có dấu hiệu nghi ngờ gian lận, lừa đảo cho các giao dịch chuyển tiền nhanh Napas24/7 trên VCB Digibank. Cụ thể, khi khách hàng thực hiện giao dịch chuyển tiền trên VCB Digibank, hệ thống sẽ tự động nhận diện và cảnh báo cho khách hàng nếu số tài khoản của người nhận tiền có các dấu hiệu như: Thông tin người nhận không trùng khớp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư; Tài khoản người nhận thuộc danh sách cảnh báo của cơ quan thẩm quyền; Tài khoản người nhận thuộc danh sách nghi ngờ rủi ro (giao dịch lớn bất thường, nhận tiền từ nhiều tài khoản…). Khách hàng được Vietcombank cung cấp thông tin về mức độ an toàn của tài khoản thụ hưởng, từ đó có thể chủ động đưa ra quyết định có tiếp tục thực hiện giao dịch hay không.

Tại họp báo Ngày thẻ Việt Nam 2025 mới đây, bà Đoàn Hồng Nhung - Thành viên Ban Điều hành, Giám đốc Khối Bán lẻ Vietcombank cho biết, nhờ đầu tư sớm vào chuyển đổi số, đến nay, kênh ngân hàng số của Vietcombank đã thu hút hơn 17 triệu khách hàng thường xuyên sử dụng. Qua thống kê, có tới hơn 90% giao dịch được thực hiện trên kênh số, cho thấy mức độ gắn bó và sự tin tưởng của khách hàng trong đời sống hằng ngày. “Để bảo đảm an toàn, Vietcombank kiên trì triển khai hệ thống công nghệ đa lớp, với nhiều biện pháp xác thực và bảo mật tiên tiến”, bà Nhung nói.

Trong suốt quá trình hoạt động, chưa ghi nhận sự cố nào phát sinh từ phía ngân hàng gây ảnh hưởng đến khách hàng. Bà Nhung khẳng định, Vietcombank tuyệt đối tuân thủ các yêu cầu từ cơ quan quản lý Nhà nước, hiệp hội ngành, thậm chí chủ động áp dụng trước một số biện pháp phòng ngừa rủi ro.

Đối với khách hàng, để tránh trở thành nạn nhân của các chiêu thức lừa đảo tinh vi, ông Ngô Minh Hiếu, chuyên gia an ninh mạng của dự án Chống lừa đảo đưa ra lời khuyên: Không nên công khai thông tin cá nhân trên mạng xã hội hoặc các nền tảng trực tuyến khác; không nên cung cấp mã OTP cho bất kỳ ai. Bên cạnh đó, người dùng nên hạn chế sử dụng OTP qua tin nhắn văn bản, thay vào đó, sử dụng các phần mềm chuyên dụng hoặc smart OTP của ngân hàng - thường có sẵn trong ứng dụng. Việc này sẽ hạn chế được khả năng bị hack mất thông tin và tiền trong tài khoản. Ngoài ra, khách hàng cần suy nghĩ khi được yêu cầu bấm vào đường link lạ; Xem kỹ giao diện website; Kiểm tra trang web có hỗ trợ các phương thức thanh toán online không, không bao giờ chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng nếu nghi ngờ về độ tin cậy của một trang web; Tuyệt đối không được cho mượn hay mua bán các giấy tờ tùy thân; Cảnh giác với tin nhắn nhờ vay tiền, mua thẻ điện thoại; Không quét mã QR không rõ nguồn gốc…

Hơn 120,9 triệu hồ sơ là khách hàng cá nhân và hơn 1,2 triệu hồ sơ là khách hàng tổ chức được đối chiếu, cập nhật thông tin sinh trắc học qua căn cước công dân gắn chip hoặc ứng dụng định danh điện tử VNeID. Nhờ đó, số vụ khách hàng cá nhân bị lừa đảo, mất tiền đã giảm 59% ...

Ngành Ngân hàng mạnh tay trong phòng, chống gian lận, lừa đảo

Theo báo cáo mới đây của Ngân hàng Nhà nước, đến 30/7/2025, có 57 tổ chức tín dụng và 39 tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán đã tích hợp đối khớp thông tin sinh trắc học với dữ liệu căn cước công dân gắn chip trên ứng dụng Mobile Banking. 63 tổ chức tín dụng triển khai tại quầy giao dịch, 32 tổ chức tín dụng và 15 trung gian thanh toán đang tích hợp VNeID, trong đó 19 đơn vị đã triển khai chính thức.

Thống kê cho thấy, hơn 120,9 triệu hồ sơ là khách hàng cá nhân và hơn 1,2 triệu hồ sơ là khách hàng tổ chức được đối chiếu, cập nhật thông tin sinh trắc học qua căn cước công dân gắn chip hoặc ứng dụng định danh điện tử VNeID. Nhờ đó, số vụ khách hàng cá nhân bị lừa đảo, mất tiền đã giảm 59%, trong khi số tài khoản nhận tiền lừa đảo giảm 52% so với thời điểm trước ngày 1/7/2024.

Ông Phạm Anh Tuấn - Vụ trưởng Vụ Thanh toán, Ngân hàng Nhà nước cho biết, những tài khoản không đối chiếu thông tin sinh trắc học có thể là tài khoản chết, “ngủ đông”, gian lận đã được mở trong thời gian qua và hiện không thể hợp thức hóa được. Do đó, trong tháng 9/2025, ngân hàng đóng tất cả tài khoản chưa xác thực sinh trắc học (khoảng hơn 86 triệu tài khoản) để ngăn chặn lừa đảo, gian lận số.

Thời điểm hiện tại, các tổ chức tín dụng thường áp dụng đồng thời nhiều biện pháp để phòng ngừa rủi ro, ngăn chặn lừa đảo khách hàng như: yêu cầu xác thực đa lớp (OTP, Smart OTP, sinh trắc học); sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI), machine learning để phát hiện giao dịch bất thường theo hành vi khách hàng, từ đó đưa ra cảnh báo. Các ngân hàng cũng có thể chặn tự động hoặc tạm ngưng giao dịch khi phát hiện dấu hiệu rủi ro. Về nội bộ, các ngân hàng liên tục cập nhật quy định trong quy trình nghiệp vụ như: Cập nhật hệ thống chống giả mạo website/app ngân hàng (anti-phishing); kiểm tra kỹ khi khách hàng thay đổi thông tin liên lạc, đăng ký dịch vụ online; Phối hợp với các nhà mạng để ngăn chặn giả mạo tin nhắn Brandname…

Trong những năm gần đây, khi Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư được cập nhật, làm sạch, các ngân hàng đã tăng cường kết nối trực tiếp với Bộ Công an, Cục An ninh mạng… để kiểm tra chéo thông tin, đưa ra cảnh báo sớm à kịp thời phong tỏa tài khoản lừa đảo. Các ngân hàng cũng tích cực truyền thông và tham gia các chương trình phổ biến kiến thức tài chính - ngân hàng nhằm nâng cao kiến thức, ý thức, kỹ năng nhận diện lừa đảo cho người dùng.

Ngân hàng không ngừng đầu tư nhân lực, tài lực phát triển sản phẩm dịch vụ tiện ích, hiện đại; đồng thời xây dựng quy trình để ngăn chặn và cảnh báo khách hàng về rủi ro lừa đảo, gian lận… Nhưng mấu chốt vẫn nằm ở khách hàng - người dùng cuối. Nếu khách hàng không nâng cao tinh thần cảnh giác, có ý thức tự bảo vệ thì dù ngân hàng có tạo ra bao nhiêu lớp bảo mật, “khóa chặt” thông tin của khách hàng mà khách hàng vẫn truy cập những đường link lạ; không kiểm tra kỹ trước khi cài đặt phần mềm trên máy tính, điện thoại; cung cấp mã OTP cho người khác; hay nhấn mật khẩu app ngân hàng ngay trước camera nơi công cộng… thì chẳng khác nào trao cả chùm chìa khóa cho kẻ gian.

Tháng 5/2025, tại Hội nghị nghị An ninh mạng Quốc tế (GISEC 2025) được tổ chức ở Dubai, tham dự với tư cách chuyên gia an ninh mạng từ Việt Nam, ông Ngô Minh Hiếu chia sẻ chương trình “Bẫy .TXT”, thực hành trực tiếp vụ tấn công đánh cắp dữ liệu. Buổi demo mô phỏng một vụ lừa đảo tuyển dụng, khi kẻ tấn công gửi repo GitHub giả dưới dạng bài test xin việc, bên trong chứa file .txt có nhúng mã độc. Khi nạn nhân mở “file”, mã độc sẽ đánh cắp mật khẩu trình duyệt, cookie và dữ liệu nhạy cảm chỉ trong chưa đầy 60 giây, bao gồm email, mạng xã hội, tài khoản ngân hàng và ví tiền ảo.

Ngân hàng đã giới thiệu máy ATM vào những năm 1960 để khách hàng có thể rút tiền mặt ở bất cứ nơi nào mình muốn, thay vì luôn phải đến các phòng giao dịch.

Cách mạng thanh toán xuất hiện vào năm 1970, với thẻ thanh toán điện tử. Năm 2000, dịch vụ ngân hàng trực tuyến 24/7 tạo ra một bước ngoặt nữa, và xu hướng “ngân hàng di động” bùng nổ mạnh mẽ trong thập niên 2010.

Những thay đổi lớn này đều gắn với các cuộc cách mạng công nghệ, thứ đã rút ngắn không chỉ thời gian, mà còn tiết kiệm cho các ngân hàng một số tiền khổng lồ, từ nhân lực cho đến chi phí cơ hội. Bây giờ, trí tuệ nhân tạo (AI) đã sẵn sàng để đưa ngành ngân hàng vào một kỷ nguyên bùng nổ tiếp theo, được hỗ trợ bởi chi phí lưu trữ và xử lý dữ liệu giảm, truy cập và nhu cầu kết nối ngày càng tăng.

Không thể chậm chân

Các ngân hàng không đưa AI trở thành trung tâm trong chiến lược và hoạt động cốt lõi của mình - điều mà chúng tay gọi là “AI-first” - sẽ có nguy cơ bị đối thủ cạnh tranh vượt mặt và bị khách hàng bỏ rơi. Rủi ro này càng trở nên rõ nét dưới tác động của ba xu hướng hiện tại:

1
Kỳ vọng của khách hàng ngày càng tăng trong thế giới kỹ thuật số

Trong vài tháng đầu của đại dịch COVID-19, việc sử dụng các kênh ngân hàng trực tuyến và di động ở các quốc gia đã tăng ước tính từ 20 - 50% và tiếp tục duy trì đà tăng ngay cả khi đại dịch đã kết thúc.

Trên các thị trường toàn cầu đa dạng, có từ 15 - 45% người tiêu dùng giảm đến các chi nhánh vật lý. Khi người tiêu dùng tăng cường sử dụng các dịch vụ ngân hàng kỹ thuật số, họ cũng bắt đầu kỳ vọng nhiều hơn, đặc biệt khi so sánh với các tiêu chuẩn mà họ đã quen thuộc từ các công ty internet hàng đầu trong lĩnh vực tiêu dùng.

Những công ty tiên phong trong trải nghiệm kỹ thuật số liên tục nâng cao chuẩn mực về cá nhân hóa, đến mức họ đôi khi có thể dự đoán được nhu cầu của khách hàng trước cả khi khách hàng nhận ra, và cung cấp các dịch vụ được cá nhân hóa một cách chính xác, đúng lúc, qua kênh phù hợp.

2
Các tổ chức tài chính hàng đầu đang áp dụng toàn diện các công nghệ AI tiên tiến

Gần 60% số người tham gia khảo sát trong ngành dịch vụ tài chính trong báo cáo Khảo sát AI Toàn cầu của McKinsey (năm 2023) cho biết công ty họ đã tích hợp ít nhất một giải pháp AI.

Các công nghệ AI phổ biến nhất hiện nay bao gồm: tự động hóa quy trình bằng robot (36%) cho các nhiệm vụ vận hành có cấu trúc; trợ lý ảo hoặc giao diện hội thoại (32%) cho các bộ phận chăm sóc khách hàng; và các kỹ thuật học máy (25%) để phát hiện gian lận và hỗ trợ thẩm định cũng như quản lý rủi ro.

3
Các hệ sinh thái kỹ thuật số tái định hình dịch vụ tài chính truyền thống

Bằng cách tạo điều kiện truy cập một tập hợp đa dạng các dịch vụ qua một điểm truy cập chung, các hệ sinh thái kỹ thuật số đã biến đổi cách người tiêu dùng khám phá, đánh giá và mua sắm hàng hóa, dịch vụ.

Ví dụ, người dùng WeChat ở Trung Quốc không chỉ dùng cùng một ứng dụng để nhắn tin mà còn có thể đặt taxi, đặt đồ ăn, đặt lịch massage, chơi game, gửi tiền cho người thân và truy cập hạn mức tín dụng cá nhân. Tương tự, ở nhiều quốc gia, các doanh nghiệp phi ngân hàng và những “siêu ứng dụng” đang tích hợp các dịch vụ và sản phẩm tài chính vào hành trình của khách hàng, mang lại trải nghiệm hấp dẫn và làm gián đoạn các phương pháp truyền thống để tìm kiếm các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng. Vì vậy, các ngân hàng sẽ cần suy nghĩ lại về cách họ tham gia vào các hệ sinh thái kỹ thuật số, đồng thời sử dụng AI để khai thác tối đa sức mạnh của dữ liệu thu được từ những nguồn mới này.

Việc chậm chân sẽ khiến các ngân hàng không chỉ đánh đổi bằng chi phí cố định khổng lồ hằng tháng, mà còn khiến họ lãng phí chi phí cơ hội, trong khi người dùng gần như đã chuyển hẳn sang tư duy trực tuyến và luôn đòi hỏi tương tác một cách liền mạch, nhanh chóng và chính xác trong mọi dịch vụ, không cứ là lĩnh vực tài chính - ngân hàng.

AI: Siêu đòn bẩy

Trong ngành ngân hàng, chấm điểm tín dụng và khả năng đánh giá rủi ro là không thể thay thế, nhưng đi kèm với chi phí rất cao. Việc thu thập, xác thực và giải thích dữ liệu đòi hỏi rất nhiều thời gian và nguồn lực tài chính.

Mặc dù chi phí đang tăng, năng suất lao động trong ngành ngân hàng lại giảm 4% trong 5 năm qua, theo báo cáo của McKinsey. Đây là sự tương phản lớn với mức tăng khoảng 5% của các ngành dịch vụ chuyên nghiệp và khu vực tư nhân phi nông nghiệp. Sự đào thải đang diễn ra âm thầm, nhưng rất mãnh liệt.

Nhưng AI có thể cải tiến quy trình đánh giá tín dụng và phê duyệt khoản vay bằng cách phân tích nhiều bộ dữ liệu ngoài báo cáo tín dụng truyền thống như lịch sử giao dịch, hoạt động mạng xã hội và mô hình làm việc để dự đoán khả năng trả nợ.

AI xử lý dữ liệu theo thời gian thực, giúp quyết định khoản vay nhanh hơn và nhận diện những mô hình tinh vi nâng cao độ chính xác đánh giá rủi ro. Các tổ chức tài chính giảm chi phí xử lý và tăng tỷ lệ phê duyệt mà vẫn giữ chất lượng danh mục đầu tư.

Upstart là nền tảng cho vay sử dụng AI để đánh giá rủi ro tín dụng và xác định khả năng vay vốn, bao gồm cả yếu tố như giáo dục, kinh nghiệm làm việc. Nhờ đó, Upstart phê duyệt nhiều khoản vay cho nhóm khách hàng thiếu lịch sử tín dụng truyền thống, giảm tỷ lệ vỡ nợ đến 75%, mở rộng tiếp cận cho nhiều người hơn.

Những ngân hàng bắt được nhịp con sóng đã nhanh chóng hái quả ngọt. Chỉ bốn tháng sau khi sử dụng Document AI của H2O.ai, một công ty AI tiên phong ở thung lũng Silicon, ngân hàng Thịnh vượng chung Australia đã xử lý thành công hàng triệu tài liệu mỗi ngày trên nền tảng AI. Công nghệ tự động trích xuất các thông tin quan trọng như tên, ngày sinh và địa chỉ từ hộ chiếu, giấy phép lái xe và các giấy tờ tùy thân khác của người đăng ký tài khoản, tăng tốc độ xử lý lên gấp… 10 lần.

Tự động hóa bằng robot (RPA), một nhánh của AI, cho phép các tổ chức tài chính xử lý số lượng lớn các nhiệm vụ mà không cần tăng nhân sự. Theo báo cáo của hãng kiểm toán Deloitte (tháng 4/2025), các tổ chức tài chính đổi mới thành công có thể giảm chi phí và cải thiện tỷ lệ chi phí/thu nhập từ 5 - 15% trong vòng 5 năm tới.

Vai trò của các nhân viên thẩm định tín dụng đang mờ nhạt. JPMorgan Chase, một trong những tổ chức tài chính lớn nhất thế giới, đã tạo ra một mô hình AI có tên COiN để tự động hóa việc rà soát và trích xuất dữ liệu hợp đồng tín dụng phức tạp. Giờ đây, thay vì mất khoảng 360.000 giờ làm việc thủ công hàng năm, việc thẩm định và phê duyệt hồ sơ vay tự động chỉ mất vài phút, cải thiện hiệu quả và vẫn đạt độ chính xác rất đáng kể.

Hệ thống AI sử dụng học máy và nhận dạng hình ảnh để trích xuất khoảng 150 điểm dữ liệu từ hợp đồng mà không cần con người can thiệp, giúp JP Morgan xử lý hàng chục nghìn hợp đồng nhanh và an toàn.

AI cũng cách mạng hóa phát hiện gian lận bằng cách sử dụng học máy để xác định các mẫu giao dịch bất thường theo thời gian thực. Hệ thống phân tích hàng tỷ điểm dữ liệu như thói quen chi tiêu, vị trí và hành vi để nhận diện gian lận với độ chính xác cao, giảm lỗi cảnh báo giả và phát hiện các mánh khóe tinh vi.

Xử lý dữ liệu thời gian thực giúp phát hiện gian lận tức thì, rất quan trọng trong môi trường ngân hàng di động nhanh. AI cũng giảm chi phí vận hành bằng cách giảm cảnh báo giả, tăng cường bảo mật và niềm tin khách hàng.

Mastercard’s Decision Intelligence Pro sử dụng mô hình AI tạo sinh độc quyền để tăng cường phát hiện gian lận, cải thiện 20% tỷ lệ phát hiện gian lận trung bình, giảm cảnh báo giả tới 200%, tiết kiệm chi phí gian lận ước tính 20%.

Tất nhiên, để tạo ra những hệ thống AI mạnh mẽ như vậy, các tổ chức tiên phong đều phải đánh đổi.

Thách thức
cho mọi ngân hàng

Việc triển khai AI trong tài chính đòi hỏi truy cập lượng lớn dữ liệu cá nhân và tài chính nhạy cảm. Điều này đặt ra những lo ngại nghiêm trọng về quyền riêng tư dữ liệu, nhất là với các quy định như GDPR và CCPA yêu cầu tuân thủ chặt chẽ về cách thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu.

Ngoài ra, nguy cơ tấn công mạng nhắm vào hệ thống AI ngày càng tăng. Các tổ chức tài chính cần xây dựng hệ thống bảo mật vững chắc để bảo vệ tính toàn vẹn dữ liệu và niềm tin khách hàng, điều này có thể là gánh nặng về kỹ thuật và tài chính.

Việc áp dụng công nghệ AI đòi hỏi đầu tư lớn ban đầu cho hạ tầng, phần mềm và nhân sự có kỹ năng. Mặc dù lợi tức đầu tư dài hạn hứa hẹn, nhiều tổ chức, đặc biệt là các đơn vị nhỏ, gặp khó khăn trong việc biện minh chi phí ban đầu khi chưa có kết quả chắc chắn.

Các giải pháp AI tùy chỉnh thường cần tích hợp với hệ thống kế thừa phức tạp, làm tăng thời gian và ngân sách triển khai. Những chi phí ẩn này có thể khiến các doanh nghiệp lớn cũng ngần ngại mở rộng đầu tư AI.

Rào cản lớn nhất trong việc áp dụng AI là hạ tầng công nghệ lỗi thời. Nhiều tổ chức vẫn sử dụng hệ thống kế thừa không tương thích với nền tảng AI hiện đại, làm cho việc tích hợp dữ liệu và xử lý thời gian thực gặp khó khăn.

Nâng cấp hệ thống đòi hỏi vừa đầu tư tài chính, vừa chuyên môn kỹ thuật và thay đổi văn hóa doanh nghiệp. Không có nền tảng này, AI sẽ không phát huy tối đa tiềm năng và việc áp dụng AI sẽ còn rời rạc.

Triển khai các dự án AI yêu cầu đội ngũ chuyên gia dữ liệu gồm nhà khoa học dữ liệu, nhà phân tích, kỹ sư và chuyên gia học máy. Khảo sát của Deloitte cho thấy 23% người áp dụng AI nhận ra thiếu hụt kỹ năng nhân lực là thách thức lớn.

Đào tạo nhân viên hiện tại hoặc hợp tác với các công ty công nghệ có thể giải quyết vấn đề, nhưng cần thời gian và đầu tư. Thị trường cạnh tranh nhân lực AI càng làm khó khăn trong tuyển dụng và mở rộng dự án AI.

Tuy nhiên, phần thưởng cho những ai kiên nhẫn sẽ rất ngọt ngào: Thị trường AI ngân hàng dự kiến đạt quy mô 190 tỷ USD trước năm 2030, hứa hẹn giảm chi phí vận hành 22 - 25% và tăng năng suất 30%.

AI chính là ngọn lửa Prometheus, hứa hẹn tạo ra một bước ngoặt lớn cho ngành ngân hàng nói riêng và tài chính nói chung!

Ban lãnh đạo Vietcombank tham gia hoạt động đi bộ toàn quốc sáng ngày 16/8/2025 tại Hà Nội

Sáng 16/8/2025, Chương trình quốc gia “Cùng Việt Nam tiến bước - 1 tỷ bước chân tiến vào kỷ nguyên mới” diễn ra đồng loạt tại 34 tỉnh, thành phố và 3.321 xã, phường, đặc khu hành chính trên toàn quốc. Góp mặt trong ngày hội đi bộ lớn nhất cả nước với hàng triệu người Việt cùng khoác áo cờ đỏ sao vàng, cất cao Quốc ca và đồng loạt tiến bước, hơn 20.000 người Vietcombank mang theo niềm tin, khát vọng và sức mạnh góp phần đưa đất nước vào kỷ nguyên mới. Chương trình do Báo Nhân Dân và Bộ Công an phát động tổ chức nhân dịp kỷ niệm 80 năm Cách mạng tháng Tám thành công và Quốc khánh 2/9.

Kết thúc chương trình, hơn 1 tỷ bước chân xanh đã được ghi nhận trên khắp mọi miền Tổ quốc. Đặc biệt, trong sáng ngày 16/8/2025, hơn 1 triệu người dân trên cả nước đồng loạt khoác trên mình màu áo đỏ sao vàng, hướng về Quảng trường Ba Đình lịch sử để chứng kiến lễ thượng cờ Tổ quốc, cùng hát vang Quốc ca và tham gia hoạt động đi bộ. Khoảnh khắc ấy không chỉ khắc sâu niềm tự hào dân tộc, mà còn minh chứng cho tinh thần đoàn kết, sự đồng lòng vì một Việt Nam hùng cường, bền vững. Vietcombank tự hào được đồng hành và góp phần tạo nên những nhịp bước lịch sử ấy.

Đ/c Lê Quốc Minh - Ủy viên Trung ương Đảng, Tổng Biên tập Báo Nhân Dân, Phó Trưởng Ban Tuyên giáo và Dân vận Trung ương, Chủ tịch Hội Nhà báo Việt Nam phát biểu tại chương trình
Đ/c Thượng tướng Trần Quốc Tỏ - Thứ trưởng Bộ Công an phát biểu tại chương trình

Hơn 1 tỷ bước chân xanh - triệu nhịp tự hào dân tộc

Từ 06h00 - 07h30 sáng ngày 16/8, sắc đỏ phủ kín khắp các nẻo đường. Mọi tầng lớp nhân dân từ Trung ương đến địa phương, từ thành thị đến nông thôn, miền núi, vùng sâu, vùng xa cùng hướng về lễ thượng cờ thiêng liêng, đồng thanh hát Quốc ca, và cùng tiến bước vì một mục tiêu lớn lao: Vì một Việt Nam đoàn kết, mạnh mẽ, sẵn sàng vươn mình bước vào kỷ nguyên mới.

Sự kiện diễn ra đúng thời khắc đặc biệt khi cả nước bước vào giai đoạn phát triển mới, gắn với việc sắp xếp lại các đơn vị hành chính. Lần đầu tiên, một hoạt động đi bộ được tổ chức đồng loạt trên phạm vi toàn quốc, từ đồng bằng trù phú đến hải đảo xa xôi.

Phát biểu tại chương trình, đ/c Lê Quốc Minh - Ủy viên Trung ương Đảng, Tổng Biên tập Báo Nhân Dân, Phó Trưởng Ban Tuyên giáo và Dân vận Trung ương, Chủ tịch Hội Nhà báo Việt Nam cho biết: “Đây không chỉ là một sự kiện thể thao thông thường mà còn là hành trình của triệu trái tim cùng hòa nhịp, cùng chung bước vì một Việt Nam đoàn kết, mạnh mẽ, sẵn sàng vươn mình bước vào kỷ nguyên mới - kỷ nguyên của khát vọng dân tộc, vì tương lai hùng cường”.

“Chương trình “Cùng Việt Nam tiến bước” khẳng định rõ nét một Việt Nam đổi mới và đồng lòng, sẵn sàng bước vào kỷ nguyên phát triển mới với tầm vóc và khí thế mới”, Thượng tướng Trần Quốc Tỏ, Thứ trưởng Bộ Công an nhấn mạnh.

Hình ảnh trải nghiệm các hoạt động tương tác thú vị tại gian hàng của Vietcombank

Thống kê cho thấy, chỉ riêng trong ngày 16/8, hơn 1,1 triệu người đã tham gia trực tiếp tại các điểm cầu. Trong khi đó, hơn 5 tỷ bước chân đã được tích lũy thông qua hình thức trực tuyến và trực tiếp. Không chỉ hưởng ứng cuộc vận động “Toàn dân rèn luyện thân thể theo gương Bác Hồ vĩ đại” và phong trào “Khỏe để xây dựng và bảo vệ Tổ quốc”, chương trình còn là lời hiệu triệu triệu trái tim Việt cùng chung khát vọng dựng xây một quốc gia hùng cường, bền vững. Đặc biệt, mỗi bước chân được ghi nhận trên nền tảng số của chiến dịch đều trở thành một “bước xanh” - hành động thiết thực góp phần giảm phát thải.

Đ/c Hồng Quang - Thành viên HĐQT, Chủ tịch Công đoàn Vietcombank (thứ 2 từ trái sang), đại diện Vietcombank nhận hoa và kỷ niệm chương từ Ban tổ chức
Bà Đoàn Hồng Nhung - Thành viên Ban Điều hành, Giám đốc Khối Bán lẻ Vietcombank phát biểu tại họp báo công bố chương trình “Cùng Việt Nam tiến bước - 1 tỷ bước chân tiến vào kỷ nguyên mới”

Bà Đoàn Hồng Nhung - Thành viên Ban Điều hành, Giám đốc Khối Bán lẻ Vietcombank chia sẻ: “Là đơn vị đồng hành độc quyền ngành Ngân hàng của chương trình, thông qua lời hiệu triệu của Công đoàn các cấp trên toàn hệ thống, Vietcombank đã huy động sức mạnh tập thể với hơn 20.000 cán bộ, nhân viên tham gia khắp cả nước, hòa vào dòng người tiến bước trong buổi sáng 16/8. Thông qua hành trình “1 tỷ bước xanh”, Vietcombank không chỉ hưởng ứng lời hiệu triệu 34 tỉnh, thành phố gắn kết, lan tỏa tinh thần rèn luyện thể thao và bảo vệ môi trường, mà còn trực tiếp góp phần kết nối triệu trái tim Việt, lan tỏa những giá trị nhân văn, tiếp thêm năng lượng tích cực để cùng đất nước tiến bước vào kỷ nguyên mới”.

Chung tay lan tỏa yêu thương

Không chỉ hiện diện, Vietcombank còn biến mỗi bước chân thành hành động sẻ chia. Ngân hàng cam kết đóng góp 3 tỷ đồng và kêu gọi khách hàng cùng chung tay lan tỏa thông điệp “1 tỷ bước xanh” bằng cách chuyển tiền ủng hộ vào tài khoản “Cùng em tiến bước” thuộc Quỹ Bảo trợ trẻ em Việt Nam. Theo đó, từ ngày 05/8/2025 đến hết ngày 03/9/2025, Vietcombank đã triển khai chương trình ưu đãi với ngân sách lên tới 2,4 tỷ đồng để các khách hàng mới có thêm cơ hội lan tỏa yêu thương tới các em học sinh nghèo vượt khó.

Cụ thể, Ngân hàng triển khai chương trình khuyến mại đặc sắc với ưu đãi 30.000 đồng dành tặng 80.000 khách hàng đăng ký mới và kích hoạt VCB Digibank, tương ứng với 2.500 khách hàng đầu tiên đủ điều kiện mỗi ngày, riêng ngày 19/8/2025 và ngày 02/9/2025 mỗi ngày là 5.000 khách hàng. Với quà tặng này, khách hàng trúng thưởng có thể ủy quyền cho Vietcombank chuyển vào tài khoản của Quỹ Bảo trợ Trẻ em Việt Nam để tham gia ủng hộ các em học sinh nghèo vượt khó trong hành trình “1 tỷ bước xanh”.

Ông Đinh Tiến Hải - Giám đốc Quỹ bảo trợ trẻ em Việt Nam (ngoài cùng bên phải) và ông Hồng Quang - Thành viên HĐQT, Chủ tịch Công đoàn Vietcombank (thứ 2 từ phải sang) trao biển tượng trưng 80 suất học bổng cho 6 trường trên địa bàn xã Tân Trào, tỉnh Tuyên Quang
Bà Lê Thị Thu Hà - Phó Chủ tịch Thường trực Công đoàn Vietcombank và ông Giang Tuấn Anh - Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng nhân dân xã Tân Trào trao học bổng cho các em học sinh Trường Tiểu học Kim Quan và Trường THCS Tân Trào

Chỉ trong một tháng, chương trình đã thu hút sự tham gia mạnh mẽ từ cộng đồng, lan tỏa tinh thần yêu thương và để lại nhiều dấu ấn sâu sắc. Với phương thức khuyến khích giản dị nhưng đầy ý nghĩa - tặng 30.000 VND cho khách hàng kích hoạt VCB Digibank mới, hơn 65.000 khách hàng đã lựa chọn gửi tặng phần quà minh nhận được vào Quỹ Bảo trợ trẻ em Việt Nam - Cùng em tiến bước. Mỗi lượt chạm trên VCB Digibank đã vượt qua ý nghĩa của một giao dịch tài chính, trở thành một hành động sẻ chia, tiếp sức cho học sinh nghèo vượt khó, để năm học mới 2025 - 2026 của các em thêm trọn vẹn.

Kết quả cuối cùng tính đến hết 23h59 ngày 03/9/2025 ghi nhận: 5.395.692.924 đồng từ 65.872 khách hàng Vietcombank đồng hành; 03 tỷ đồng do Vietcombank cam kết đóng góp. Tổng cộng, hơn 8,3 tỷ đồng đã được Vietcombank gửi đến Quỹ Bảo trợ trẻ em Việt Nam.

Cụ thể, ngày 5/9/2025, 8.000 suất học bổng “Cùng em tiến bước” đã được Vietcombank phối hợp cùng Quỹ Bảo trợ trẻ em Việt Nam đồng loạt trao tặng tại 685 điểm giao dịch trên toàn quốc, trên khắp 34 tỉnh, thành phố. Món quà không chỉ tiếp sức cho học sinh nghèo vượt khó trong năm học mới 2025 - 2026, mà còn lan tỏa tinh thần sẻ chia, đồng hành cùng thế hệ tương lai của đất nước. Đây là điểm nhấn đầy ý nghĩa trong chương trình đi bộ toàn quốc “Cùng Việt Nam tiến bước - 1 tỷ bước chân tiến vào kỷ nguyên mới”.

Các đại biểu chụp ảnh lưu niệm cùng 80 em học sinh được nhận học bổng “Cùng em tiến bước” trên địa bàn xã Tân Trào

Hành trình “1 tỷ bước xanh - Vietcombank đồng hành” đã khép lại, nhưng giá trị yêu thương sẽ còn lan tỏa mãi. VCB Digibank không chỉ mang đến trải nghiệm ngân hàng số hiện đại, nhanh chóng, an toàn, mà còn trở thành cầu nối nhân văn, nơi mỗi khách hàng có thể gửi gắm trách nhiệm xã hội và tình yêu thương đến cộng đồng.

Bà Đoàn Hồng Nhung - Thành viên Ban Điều hành, Giám đốc Khối Bán lẻ Vietcombank nói: “Vietcombank chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã đồng hành và cùng nhau viết nên hành trình ý nghĩa này. Trên chặng đường phía trước, Vietcombank sẽ tiếp tục kiên định với mục tiêu: ngân hàng số tiện ích - ngân hàng xanh bền vững - ngân hàng của mọi người dân Việt Nam. Là ngân hàng thương mại chủ lực, chủ đạo của nền kinh tế, với hơn 60 năm đồng hành cùng lịch sử phát triển của đất nước, Vietcombank tự hào là điểm tựa niềm tin, nơi từng điểm chạm nhỏ được kết thành sức mạnh to lớn, sức mạnh được gìn giữ và tích lũy qua năm tháng để tiếp thêm nội lực cho những bước chân mạnh mẽ, dù ở bất kỳ vùng miền nào, của Tổ quốc Việt Nam”.

Thông qua “1 tỷ bước xanh”, Vietcombank không chỉ đồng hành cùng 34 tỉnh, thành phố kết nối hàng tỷ bước chân, mà còn trực tiếp tiếp sức cho hàng nghìn em nhỏ trên hành trình đến trường; đồng thời lan tỏa những giá trị nhân văn để “không ai bị bỏ lại phía sau”, góp phần tạo nên sức mạnh của khối đoàn kết toàn dân tộc. Trong ngày hội lớn của đất nước, Vietcombank trao gửi tình yêu và niềm tin đến những bước chân Việt, để mỗi nhịp bước hôm nay trở thành một phần sức mạnh đưa quốc gia tiến vào kỷ nguyên mới.

Những yếu tố làm nên con người
DIMON

Jamie Dimon sinh năm 1956 tại New York (Mỹ) trong một gia đình nhập cư gốc Hy Lạp. Cha và ông nội ông đều là những nhà môi giới chứng khoán, mang đến cho Dimon những bài học đầu tiên về thế giới tài chính ngay từ khi còn nhỏ. Bầu không khí gia đình khiến Dimon sớm quen với ngôn ngữ của Phố Wall, với những câu chuyện xoay quanh thị trường chứng khoán, đầu tư và các thương vụ. Ông lớn lên trong môi trường mà sự nhạy bén tài chính gần như là “di truyền”.

Con đường học vấn của Dimon là minh chứng rõ nét cho trí tuệ và tham vọng. Ông tốt nghiệp Đại học Tufts, sau đó lấy bằng MBA tại Trường Kinh doanh Harvard. Trong những năm ở Harvard, Dimon được đánh giá là sinh viên xuất sắc, nổi bật với khả năng phân tích và tư duy chiến lược. Thậm chí, bài luận tốt nghiệp của ông về chiến lược kinh doanh ngân hàng đã được một số giáo sư khuyên nên xuất bản thành sách.

Sau Harvard, Dimon bắt đầu sự nghiệp tại American Express dưới sự dẫn dắt của Sandy Weill – người sau này trở thành cố vấn và đối tác quan trọng nhất của ông. Weill nhận ra tài năng hiếm có ở Dimon và coi ông như “cánh tay phải”. Trong hơn một thập kỷ, Dimon đồng hành cùng Weill trong hành trình xây dựng đế chế tài chính thông qua hàng loạt thương vụ sáp nhập. Đây chính là giai đoạn giúp Dimon tích lũy kinh nghiệm lãnh đạo, kỹ năng thương lượng và sự tự tin đối mặt với những thách thức khốc liệt.

Thập niên 1980 - 1990, Phố Wall chứng kiến một kỷ nguyên bùng nổ nhưng đầy rủi ro: sự nổi lên của các quỹ đầu cơ, làn sóng mua lại bằng nợ (LBO), và những scandal tài chính đình đám. Dimon trưởng thành trong chính môi trường này, học cách vừa tận dụng cơ hội, vừa quản trị rủi ro khôn ngoan. Đây là nền tảng giúp ông sau này xử lý các cuộc khủng hoảng toàn cầu với sự điềm tĩnh hiếm có.

Tuy nhiên, mối quan hệ thầy – trò giữa Dimon và Weill không bền vững mãi. Sau một thời gian dài sát cánh, Dimon rời Citigroup năm 1998 do bất đồng quan điểm chiến lược. Quyết định này ban đầu gây sốc giới tài chính, nhưng sau này trở thành bước ngoặt đưa Dimon đến với JPMorgan Chase và xây dựng nên tên tuổi như ngày nay.

DIMON
Xây dựng đế chế
Jp Morgan Chase

Năm 2000, Dimon được bổ nhiệm làm CEO của Bank One – ngân hàng lớn thứ 6 tại Mỹ thời điểm đó. Ông nhanh chóng tiến hành tái cấu trúc, cắt giảm chi phí, cải thiện quản trị rủi ro và củng cố văn hóa doanh nghiệp. Chỉ trong 4 năm, Dimon đưa Bank One từ một tổ chức gặp nhiều khó khăn trở lại vị thế cạnh tranh. Thành công này khiến ông lọt vào “tầm ngắm” của JPMorgan Chase.

Năm 2004, JPMorgan Chase mua lại Bank One trong một thương vụ trị giá 58 tỷ USD. Dimon trở thành Tổng giám đốc điều hành (CEO) của JPMorgan Chase năm 2005, và chỉ một năm sau, ông giữ luôn vị trí Chủ tịch Hội đồng quản trị. Từ đây, Dimon chính thức bước lên vũ đài lớn nhất của tài chính toàn cầu.

JPMorgan Chase dưới thời Dimon được xem là “cỗ máy siêu hạng”. Ông áp dụng triết lý quản trị chặt chẽ: ưu tiên an toàn vốn, kiểm soát rủi ro, đồng thời không ngừng mở rộng mảng kinh doanh quốc tế. Khác với nhiều ngân hàng Phố Wall theo đuổi lợi nhuận ngắn hạn bằng các khoản đầu tư rủi ro, Dimon giữ nguyên tắc “không đánh cược sự sống còn của ngân hàng chỉ để tìm kiếm lợi nhuận nhất thời”. Chính triết lý này giúp JPMorgan Chase đứng vững trong khủng hoảng tài chính 2008, trong khi nhiều đối thủ sụp đổ.

Dimon còn thể hiện bản lĩnh qua các thương vụ mang tính biểu tượng. JPMorgan Chase mua lại Bear Stearns với giá chỉ 10 USD/cổ phiếu trong giai đoạn hỗn loạn 2008, một quyết định vừa táo bạo vừa gây tranh cãi. Tiếp đó, ngân hàng tiếp quản Washington Mutual – tổ chức tiết kiệm và cho vay lớn nhất tại Mỹ khi đó – giúp ổn định hệ thống ngân hàng. Các thương vụ này vừa mở rộng quy mô JPMorgan Chase, vừa củng cố hình ảnh Dimon như “người cứu nguy” cho Phố Wall.

Dưới sự lãnh đạo của Dimon, JPMorgan Chase trở thành ngân hàng lớn nhất Mỹ tính theo tài sản, với giá trị vượt mốc 4.000 tỷ USD. Công ty hoạt động tại hơn 100 quốc gia, đóng vai trò trọng yếu trong hệ thống tài chính toàn cầu. Thành công của JPMorgan không chỉ đến từ quy mô, mà còn từ khả năng thích ứng linh hoạt trong môi trường biến động. Dimon thường xuyên nhấn mạnh tầm quan trọng của đổi mới công nghệ trong ngân hàng, từ thanh toán số, blockchain cho đến trí tuệ nhân tạo trong quản trị rủi ro.

Đừng làm gì ngu ngốc cả và đừng tiêu tốn bất cứ đồng xu nào, hãy để những kẻ ngoài kia làm những điều ngu ngốc và hoang phí, sau đó khủng hoảng đến, chúng ta sẽ mua lại họ với giá rẻ mạt.
JP MORGAN CHASE
Vai trò
trong khủng hoảng, di sản và tranh cãi

Khủng hoảng tài chính 2008 đã đưa tên tuổi Jamie Dimon lên tầm cao mới. Khi Lehman Brothers sụp đổ, khi AIG và nhiều định chế tài chính lớn phải nhờ đến cứu trợ của chính phủ, JPMorgan Chase dưới sự chèo lái của Dimon vẫn trụ vững. Ông trở thành gương mặt đại diện cho sự ổn định, là người phát biểu trước Quốc hội Mỹ, tham gia các cuộc họp khẩn cấp với Bộ Tài chính và Cục Dự trữ Liên bang (Fed). Nhiều chuyên gia nhận định: nếu không có JPMorgan Chase và Dimon, hệ thống tài chính Mỹ có thể đã hỗn loạn hơn nhiều.

Tuy nhiên, Dimon không phải lúc nào cũng được ca ngợi. Ông từng phải giải trình trước Quốc hội về khoản lỗ 6 tỷ USD trong vụ bê bối “London Whale” năm 2012 – một thất bại xuất phát từ giao dịch phái sinh rủi ro. Mặc dù vậy, vụ việc không làm suy yếu vị thế của ông. Trái lại, nhiều người coi đây là minh chứng rằng ngay cả ngân hàng vững mạnh nhất cũng có thể mắc sai lầm và điều quan trọng là cách Dimon xử lý khủng hoảng nội bộ.

Ảnh hưởng của Dimon vượt ra ngoài lĩnh vực ngân hàng. Ông là một trong những CEO có tiếng nói quan trọng trong các vấn đề chính sách kinh tế Mỹ, từ thuế doanh nghiệp đến quy định tài chính. Dimon thường xuyên tham gia đối thoại với Nhà Trắng, không phân biệt chính quyền thuộc đảng Dân chủ hay Cộng hòa. Một số người coi ông là “người môi giới quyền lực” giữa giới tài chính và chính trị Mỹ.

Lời khuyên dành cho giới lãnh đạo của
Jamie Dimon

Trong suốt sự nghiệp của mình, Jamie Dimon đã chứng minh rằng một nhà lãnh đạo vĩ đại không chỉ là người có tầm nhìn, mà quan trọng hơn là người thực thi xuất sắc. Khi được hỏi về lời khuyên quan trọng nhất dành cho các nhà lãnh đạo, ông nói: “Hãy có trái tim, sự tò mò và thật sự quan tâm đến những gì bạn làm. Bạn không thể lãnh đạo nếu bạn không hiểu và không yêu công việc của mình”. Dimon cũng nhấn mạnh rằng một nhà lãnh đạo giỏi phải luôn sẵn sàng học hỏi, lắng nghe và không để cái tôi lấn át sự thật.

Jamie Dimon không chỉ là một CEO tài ba mà còn là một biểu tượng của tinh thần lãnh đạo hiện đại. Từ hành trình đầy biến động, ông đã chứng minh rằng bí quyết thành công không nằm ở lý thuyết, mà ở khả năng thực thi xuất sắc, sự kiên trì và luôn học hỏi. Dù trải qua nhiều thử thách, Dimon vẫn duy trì một nguyên tắc bất biến: “Lãnh đạo vĩ đại là những người không nói suông – họ hành động”.

Trong đại dịch COVID-19, Dimon tiếp tục thể hiện vai trò lãnh đạo. JPMorgan Chase triển khai nhiều chương trình hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và hộ gia đình, tham gia tích cực vào chương trình PPP (Paycheck Protection Program). Ông nhấn mạnh trách nhiệm xã hội của ngân hàng, cho rằng các định chế tài chính không chỉ kiếm lợi nhuận mà còn phải đóng góp vào sự ổn định và phục hồi của nền kinh tế.

Tuy vậy, Dimon cũng không tránh khỏi tranh cãi. Lương thưởng khổng lồ của ông – nhiều năm vượt 30 triệu USD – thường xuyên trở thành đề tài chỉ trích. Một số nhà lập pháp và tổ chức xã hội đặt câu hỏi: liệu mức thù lao này có hợp lý trong bối cảnh bất bình đẳng thu nhập ngày càng lớn? Ngoài ra, quan điểm chính trị của Dimon đôi khi khiến ông vấp phải chỉ trích từ cả hai phe. Ông từng kêu gọi tăng thuế cho người giàu, nhưng cũng phản đối một số quy định mà ông cho là làm tổn hại sức cạnh tranh của doanh nghiệp Mỹ.

Dẫu còn nhiều tranh luận, không thể phủ nhận rằng Jamie Dimon đã để lại dấu ấn sâu đậm trong ngành tài chính toàn cầu. Từ một chàng trai gốc Hy Lạp lớn lên ở New York, ông trở thành biểu tượng quyền lực, người được ví như “thuyền trưởng” đưa ngành ngân hàng vượt qua những cơn bão dữ nhất của thời hiện đại.

Jamie
Dimon