1. Tiện ích sử dụng
- Thẻ tín dụng quốc tế Vietcombank JCB Platinum là sản phẩm thẻ dành cho phân khúc khách hàng cao cấp với nhưng tính năng, ưu đãi vượt trội.
- Chủ động về tài chính: chi tiêu trước, trả tiền sau, miễn lãi lên tới 55 ngày.
- Thanh toán linh hoạt tại hàng triệu đơn vị chấp nhận thẻ trên toàn cầu, bao gồm cả các điểm chấp nhận thẻ contactless (Hướng dẫn sử dụng thanh toán không tiếp xúc tại đây).
- Thanh toán tiện lợi qua Internet, ứng dụng di động, ví điện tử MOCA (Hướng dẫn sử dụng thanh toán thẻ qua ví điện tử MOCA tại đây).
- Trả góp linh hoạt trên VCB Digibank với mức phí ưu đãi (thông tin chi tiết tại đây)
- Trả góp lãi suất 0% tại các đối tác liên kết với Vietcombank (thông tin chi tiết tại đây)
- Thanh toán sao kê linh hoạt: tại các chi nhánh của Vietcombank, tự động trích nợ tài khoản, thanh toán thông qua dịch vụ VCB Digibank trên ứng dụng Mobile và trên trình duyệt web.
- Quản lý và kiểm soát chi tiêu dễ dàng: dịch vụ VCB-SMS [email protected] thông báo biến động hạn mức và giao dịch thẻ, dịch vụ VCB Digibank trên ứng dụng Mobile và trên trình duyệt web tra cứu thông tin giao dịch thẻ, và sao kê chi tiết các giao dịch thẻ hàng tháng.
- Tiện ích gia tăng: thay đổi hạn mức sử dụng ngày, mở /khóa thẻ tạm thời, đăng ký và hủy sử dụng dịch vụ thanh toán thẻ trực tuyến trên VCB Digibank trên ứng dụng Mobile và trên trình duyệt web.
- Bảo mật với công nghệ thẻ chip EMV tiếp xúc và không tiếp xúc theo chuẩn quốc tế, phương thức bảo mật tiên tiến thông qua mật khẩu sử dụng một lần (OTP), mã hóa thông tin số thẻ (Tokenization) cho các giao dịch thanh toán trực tuyến trên website, ứng dụng di động.
- Giao dịch trực tuyến an toàn với tính năng bảo mật 3D Secure.
- Dịch vụ khách hàng 24/7 qua tổng đài của Trung tâm Hỗ trợ khách hàng 1900.54.54.13 hoặc đường dây miễn phí dành cho khách hàng cao cấp: +84.1800.1565.
2. Ưu đãi đặc quyền
*Ưu đãi hoàn tiền
- 5% doanh số chi tiêu của chủ thẻ tại các ĐVCNT siêu thị, nhà hàng (Mã loại hình Đơn vị chấp nhận thẻ (Merchant Category Code) – MCC được ghi nhận trên hệ thống của Vietcombank: 5411, 5499, 5812, 5814)
- 0,2% doanh số chi tiêu của chủ thẻ tại các ĐVCNT còn lại.
- Kỳ xét hoàn tiền: Chủ thẻ được hoàn tiền 03 tháng/lần, giá trị hoàn tiền được thể hiện trên sao kê thẻ.
- Quy định về giá trị hoàn tiền:
- Giá trị hoàn tiền tối thiểu: Giá trị hoàn tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ/kỳ xét hoàn tiền. Nếu không đạt mức tối thiểu, giá trị hoàn tiền sẽ được cộng tích lũy vào kỳ kế tiếp.
- Giá trị hoàn tiền tối đa:
- Các giao dịch chi tiêu tại nhà hàng, siêu thị (Mã loại hình ĐVCNT (Merchant Category Code) – MCC được ghi nhận trên hệ thống của Vietcombank: 5411, 5499, 5812, 5814): hoàn tiền tối đa 300.000 VNĐ/kỳ sao kê.
- Tổng số tiền hoàn tối đa/kỳ sao kê: 600.000 VNĐ/kỳ sao kê.
- Thông tin chi tiết bản Điều kiện Điều khoản chương trình hoàn tiền tại đây.
*Ưu đãi bảo hiểm: Chủ thẻ và người thân được hưởng quyền lợi bảo hiểm tối đa lên đến 11,65 tỷ VNĐ khi sử dụng thẻ để thanh toán chi phí đi lại trong chuyến đi. Quyền lợi bảo hiểm bao gồm:
- Các sự cố phát sinh trong chuyến đi (Hủy bỏ chuyến bay/Trì hoãn chuyến bay/Hành lý đến chậm/Mất hành lý)
- Các tai nạn cá nhân trong chuyến đi.
Chi tiết quy tắc bảo hiểm áp dụng như sau:
*Đối với các thẻ có ngày phát hành mới/ gia hạn/ tái tục từ ngày 01/04/2022 đến hết ngày 31/03/2023:
- Áp dụng gói bảo hiểm do MIC cung cấp trong vòng 12 tháng kể từ ngày phát hành mới/ gia hạn/ tái tục (tương ứng đến 01/04/2023- 31/03/2024, tùy theo ngày phát hành mới/ gia hạn/ tái tục của mỗi thẻ).
- Chi tiết quy tắc bảo hiểm do MIC cung cấp tại đây.
- Khi KH hết thời hạn được bảo hiểm bởi MIC, PVI sẽ là đơn vị cung cấp bảo hiểm tiếp cho khách hàng.
*Đối với các thẻ có ngày phát hành mới/ gia hạn/ tái tục từ ngày 01/04/2023 đến hết ngày 31/03/2024:
- Áp dụng gói bảo hiểm do PVI cung cấp.
- Chi tiết quy tắc bảo hiểm tại đây.
*Ưu đãi về dịch vụ thẻ
- Miễn phí thường niên năm đầu cho 01 thẻ phụ;
- Miễn phí phát hành 01 thẻ ghi nợ Vietcombank;
- Miễn phí thường niên năm đầu khi phát hành 01 thẻ tín dụng quốc tế thương hiệu khác của Vietcombank (ngoại trừ thẻ tín dụng quốc tế hạng cao cấp);
- Miễn phí xác nhận hạn mức tín dụng;
- Miễn phí thay đổi hạn mức tín dụng;
- Miễn phí cấp lại thẻ và phát hành thẻ thay thế.
*Ưu đãi về dịch vụ ngân hàng bán lẻ
- Miễn phí duy trì dịch vụ VCB Digibank;
- Miễn phí chuyển tiền qua VCB Digibank;
- Giảm 50% phí xác nhận số dư tài khoản tiền gửi và phí chuyển tiền trong hệ thống VCB tại quầy (mã phí C001).
*Dịch vụ hỗ trợ khách hàng
- Dịch vụ hỗ trợ chủ thẻ qua đường dây nóng 24/7 của VCB: qua số điện thoại đường dây nóng của VCB: +84.1900.54.54.13 hoặc đường dây nóng miễn phí dành riêng cho khách hàng cao cấp: +84.1800.1565.
*Ưu đãi đặc quyền của Tổ chức thẻ quốc tế JCB cho chủ thẻ Platinum
Ưu đãi tại Việt Nam:
- Ưu đãi phòng chờ: Miễn phí sử dụng tại 8 phòng chờ quốc tế tại Việt Nam (áp dụng với các chuyến bay quốc tế). Chi tiết tại đây.
- Ưu đãi sân golf: Giảm 1 triệu VNĐ trên 1 lượt chơi tại 20 sân golf. Chi tiết tại đây.
- Ưu đãi khách sạn, resort: Miễn phí 01 đêm khi đặt 01 đêm vào tất cả các ngày (bao gồm cuối tuần, ngày lễ), áp dụng cho phòng tiêu chuẩn khi đặt ít nhất 2 đêm liền kề cho 2 người và bao gồm bữa sáng tại 13 Khách sạn 5 sao. Chi tiết tại đây.
- Ưu đãi ẩm thực: Ưu đãi 800,000 VNĐ cho hóa đơn từ 3,000,000 VNĐ tại 10 nhà hàng Nhật cao cấp vào tất cả các ngày (bao gồm cuối tuần, ngày lễ). Chi tiết tại đây.
Ưu đãi tại nước ngoài:
- Ưu đãi phòng chờ: Miễn phí sử dụng tại 68 phòng chờ quốc tế tại nước ngoài. Chi tiết tại đây.
- Ưu đãi sân golf: Ưu đãi phí tại 8 sân Golf nổi tiếng tại Nhật Bản cho chủ thẻ. Chi tiết tại đây.
- Ưu đãi sử dụng Universal JCB Lounge: Miễn phí sử dụng Universal JCB Lounge tại The Flying Dinosaur (Công viên Universal Studios Japan™ Jurassic Park™). Chi tiết tại đây.
- Ưu đãi tại JCB Plaza: Miễn phí sử dụng không giới hạn 8 JCB Plaza Lounge (Phòng Dịch vụ Khách hàng, cung cấp các tiện ích và hỗ trợ thông tin) tại nước ngoài. Chi tiết tại đây.
- Ưu đãi ẩm thực: Miễn phí 1 set ăn khi mua từ 2 set ăn tại các nhà hàng Nhật Bản trong chương trình. Chi tiết tại đây.
Các ưu đãi khác
- Các ưu đãi theo chương trình của TCTQT JCB dành cho chủ thẻ hạng Platinum từng thời kỳ.
- Các ưu đãi theo chương trình của VCB theo từng thời kỳ được cập nhật tại website của VCB.