Dịch vụ Khách hàng 24/7

1900 54 54 13

Thẻ Đồng Thương Hiệu Co.opmart Vietcombank

12/09/2015 11:19 SA
Tiện ích và ưu đãi
  • Thẻ kết nối với tài khoản thanh toán VND/USD của khách hàng mở tại Vietcombank, cho phép khách hàng sử dụng tiền trong tài khoản để thực hiện các giao dịch thanh toán tiện ích, đa dạng, linh hoạt, mọi lúc, mọi nơi trên toàn quốc. 
  • Tại ATM Vietcombank: Giao dịch rút tiền mặt, vấn tin tài khoản, in sao kê tài khoản, chuyển khoản tới tài khoản trong nội bộ Vietcombank, chuyển tiền nhanh liên ngân hàng đến thẻ ngân hàng khác, thanh toán hóa đơn cho các dịch vụ điện nước, học phí, viễn thông, bảo hiểm, vé máy bay…
  • Tại ATM của ngân hàng khác có logo Napas: Giao dịch rút tiền mặt, vấn tin tài khoản, in sao kê tài khoản, chuyển khoản sang tài khoản Vietcombank.
  • Tại các điểm chấp nhận thẻ (POS): Thanh toán linh hoạt tại mạng lưới hàng trăm ngàn POS của Vietcombank và các ngân hàng có logo Napas trên toàn quốc.
  • Trên kênh internet và các ứng dụng di động: Mua hàng trực tuyến tiện lợi tại nhiều website, thanh toán qua các ứng dụng di động như Samsung Pay (hướng dẫn tại đây), ứng dụng di động MOCA (Hướng dẫn tại đây), liên kết thẻ với các Ví điện tử như GrabPay by Moca (hướng dẫn tại đây)
  • Trên kênh VCB-iB@nking, VCB-Mobile banking: Giao dịch chuyển tiền nhanh liên ngân hàng đến thẻ ngân hàng khác, giao dịch truy vấn thông tin thẻ Vietcombank.
  • Phương thức bảo mật tiên tiến OTP, Tokenization cho các giao dịch thanh toán trực tuyến trên website, ứng dụng di động.
  • Hưởng lãi không kỳ hạn trên số dư tài khoản của khách hàng.
  • Quản lý và kiểm soát chi tiêu thông qua các tiện ích gia tăng như VCB-iB@nking, VCB-Mobile banking, SMS Banking, VCB-Phone Banking.
  • Tận hưởng các ưu đãi mua sắm, ẩm thực, du lịch theo các chương trình của Vietcombank trong từng thời kỳ
  • Ưu đãi đặc quyền từ Chương trình Khách hàng thân thiết tại hệ thống siêu thị Co.opmart. Thông tin chi tiết vui lòng tham khảo tại website http://www.co-opmart.com.vn.
  • Dịch vụ khách hàng 24/7 qua tổng đài của Trung tâm Hỗ trợ khách hàng 1900.54.54.13.

​​​​​​

Thông tin về hạn mức và sử dụng thẻ

Hạn mức sử dụng thẻ


Loại giao dịch

Hạn mức tối đa 01 ngày

Hạn mức tối đa 01 lần

Rút tiền mặt

50 triệu VNĐ

Trong hệ thống Vietcombank

Ngoài hệ thống Vietcombank

5 triệu VNĐ

3 triệu VNĐ

Chi tiêu

200 triệu VNĐ

200 triệu VNĐ

Chuyển khoản qua ATM

100 triệu VNĐ

Dưới 100 triệu VNĐ

Chuyển tiền liên ngân hàng qua thẻ


Kênh ATM

100 triệu VNĐ

50 triệu VNĐ

Kênh VCB-iB@nking



- Xác thực qua SMS OTP

100 triệu VNĐ

50 triệu VNĐ

- Xác thực qua Smart OTP

1 tỷ VNĐ

300 triệu VNĐ

Kênh VCB-Mobile B@nking



- Xác thực bằng vân tay/Face ID

5 triệu VNĐ

5 triệu VNĐ

- Xác thực bằng SMS OTP

100 triệu VNĐ

50 triệu VNĐ

Thông tin sử dụng thẻ

  • Hiệu lực thẻ: vô thời hạn.
  • Số lượng thẻ phụ: không có thẻ phụ
  
Điều kiện phát hành
  • nhân từ 15 tuổi trở lên, không bị mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật.
  • Trường hợp đối tượng phát hành thẻ là người nước ngoài thì phải được phép cư trú tại Việt Nam với thời hạn từ 12 tháng trở lên.
  • Chủ thẻ đăng ký tham gia chương trình khách hàng thân thiết của Coopmart.​​​​

​​​​​​

Thủ tục phát hành
Hồ sơ phát hành thẻ bao gồm:

​​​- Yêu cầu phát hành thẻ ghi nợ đồng thương hiệu. Mẫu yêu cầu phát hành thẻ vui lòng tham khảo tại đây.
- Bản sao Giấy chứng minh nhân dân /Hộ chiếu (mang theo bản chính để đối chiếu).
- Giấy đề nghị mở tài khoản (trường hợp chưa có tài khoản tại Vietcombank).
- Các giấy tờ khác theo yêu cầu của Vietcombank (trong trường hợp phát hành thẻ cá nhân do công ty/ tổ chức ủy quyền sử dụng).

Biểu mẫu
Thẻ Đồng Thương Hiệu Co.opmart Vietcombank
Biểu phí
Thẻ Đồng Thương Hiệu Co.opmart Vietcombank
BIỂU PHÍ THẺ GHI NỢ NỘI ĐỊA CHUNG
Các câu hỏi thường gặp
  1. Hiện nay, Vietcombank phát hành những loại thẻ ghi nợ nội địa nào?
  2. Làm thế nào để đăng ký Thẻ ghi nợ nội địa Vietcombank
  3. Thẻ ghi nợ nội địa của Vietcombank có thể sử dụng tại ATM của ngân hàng nào?
  4. Tôi chỉ có thể sử dụng thẻ ghi nợ nội địa tại các ATM của Vietcombank đúng không?
  5. Sản phẩm thẻ ghi nợ nội địa Vietcombank có thể sử dụng để thanh toán các hóa đơn dịch vụ hay không?
  6. Tôi có thể sử dụng thẻ Ghi nợ nội địa Vietcombank để mua hàng Online không?
  7. Khi lần đầu sử dụng thẻ ghi nợ nội địa của Vietcombank tôi phải làm gì?
  8. Tôi có thể sử dụng thẻ Ghi nợ nội địa Vietcombank để chuyển khoản sang ngân hàng khác không?
  9. Thẻ Ghi nợ nội địa có hạn mức sử dụng như nào?
  10. Tôi phải làm gì khi gặp sự cố tại máy ATM (rút tiền không thành công nhưng vẫn bị trừ tiền, bị nuốt thẻ) hoặc khi tôi bị mất thẻ?
  11. Tôi đã quên số PIN sử dụng, tôi phải làm thế nào?
  12. Thẻ của tôi bị gãy hỏng không sử dụng được, tôi phải làm thế nào?
  13. Điều gì cần lưu ý khi thanh toán bằng thẻ?
  14. Tôi có thể đưa thẻ cho người thân sử dụng hay không?
  15. Sản phẩm thẻ ghi nợ nội địa đồng thương hiệu Co.opmart và Aeon có gì nổi trội cho với các sản phẩm thẻ ghi nợ nội địa khác trên thị trường nói chung?
  16. Các KH chưa là Hội viên của Co.opmart và Aeon có được đăng ký phát hành thẻ không? KH có phải tới Aeon và Co.opmart để đăng ký hội viên trước rồi mới tới VCB để đăng ký phát hành thẻ?
  17. Nếu KH có thể đăng ký phát hành thẻ tại cả VCB, Aeon và Co.opmart thì với các yêu cầu khác như cấp lại PIN, in lại thẻ… KH có thể thông báo với một trong hai bên như khi phát hành không?