Nhằm tăng cường an toàn, bảo mật cho các giao dịch thẻ thanh toán trực tuyến của khách hàng, Vietcombank đã triển khai tính năng 3D Secure - xác thực giao dịch thanh toán thẻ qua internet sử dụng Mật khẩu một lần (OTP) - cho tất cả sản phẩm thẻ tín dụng và ghi nợ quốc tế do Vietcombank phát hành từ cuối năm 2018 và đã tiến hành cập nhật lên phiên bản 3D Secure 2.0 từ tháng 4/2021.