Giới thiệu
Để đảm bảo an toàn cho khách hàng, phần lớn các giao dịch ngân hàng điện tử của Vietcombank đều yêu cầu xác thực bằng hai yếu tố đồng thời bao gồm:
- Một là thông tin người dùng tự đặt (PIN, mật khẩu, vân tay, FaceID…)
- Hai là mã OTP - mật khẩu giao dịch một lần do ngân hàng gửi đến khách hàng. OTP có thể được gửi thông qua tin nhắn SMS hoặc thông qua các hình thức khác (ứng dụng VCB-Smart OTP, Hard Token …)
Trước đây, Vietcombank đã cung cấp 02 phiên bản Smart OTP cho khách hàng giao dịch trên VCB Digibank bao gồm:
- Khách hàng giao dịch trên ứng dụng (App) sẽ sử dụng Smart OTP được tích hợp ngay trong App VCB Digibank;
- Khách hàng giao dịch trên Web sẽ sử dụng một ứng dụng độc lập thứ ba là ứng dụng Vietcombank Smart OTP
Nhằm mang tới sự thuận tiện, đơn giản cho khách hàng, từ ngày 14/07/2022, Vietcombank ra mắt phiên bản Smart OTP hợp nhất, xác thực cho tất cả các giao dịch trên kênh App và kênh Web của VCB Digibank.
Phiên bản Smart OTP hợp nhất này được tích hợp ngay trên App VCB Digibank, khách hàng giao dịch trên Web sẽ không phải cài đặt thêm ứng dụng Vietcombank Smart OTP độc lập nữa mà có thể vào App VCB Digibank và sử dụng tính năng Smart OTP ngay ở màn hình đăng nhập.