Báo cáo phát triển
bền vững 2024
VN
EN

Thông tin báo cáo

Báo cáo Phát triển Bền vững năm 2024 của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) được xây dựng nhằm cung cấp thông tin minh bạch, toàn diện về chiến lược, phương pháp tiếp cận và kết quả thực hiện các mục tiêu phát triển bền vững của ngân hàng trong năm qua. Báo cáo thể hiện cam kết mạnh mẽ của Vietcombank đối với các giá trị môi trường, xã hội và quản trị (ESG), đồng thời khẳng định vai trò tiên phong của ngân hàng trong quá trình chuyển đổi xanh của ngành tài chính Việt Nam.
Phạm vi báo cáo
  • Phạm vi nội dung: Báo cáo tập trung vào các hoạt động phát triển bền vững của Vietcombank trong năm 2024, bao gồm các hoạt động về tài chính bền vững, bảo vệ môi trường, trách nhiệm xã hội và quản trị doanh nghiệp.
  • Phạm vi dữ liệu: Báo cáo bao gồm dữ liệu và hoạt động của ngân hàng mẹ, công ty con, công ty liên doanh, liên kết của Vietcombank, trừ khi có ghi chú cụ thể.
  • Thời gian báo cáo: Báo cáo này cập nhật thông tin từ ngày 01/01/2024 đến ngày 31/12/2024, trừ khi có ghi chú cụ thể.
Tiêu chuẩn và hướng dẫn lập báo cáo
Báo cáo này được lập và công bố dựa trên cơ sở tham chiếu với Bộ tiêu chuẩn Báo cáo Phát triển bền vững của Tổ chức Sáng kiến toàn cầu (Global Reporting Initiative - GRI) và sự liên quan đến các mục tiêu Phát triển bền vững của Liên hợp quốc (Sustainable Development Goals - SDGs). Danh mục các tiêu chuẩn GRI tham chiếu được trình bày tại Chương 4.
Cơ sở dữ liệu và phương pháp tính toán
  • Dữ liệu trong báo cáo được thu thập từ (i) các nguồn thông tin nội bộ, báo cáo quản trị của Vietcombank, và (ii) thông tin công khai chính thống, đáng tin cậy.
  • Các chỉ số đo lường tác động môi trường và xã hội được xác định theo quy định của các cơ quan quản lý của Việt Nam và/hoặc hướng dẫn GRI và/hoặc tham khảo thông lệ tính toán trên thị trường.
  • Phương pháp tính toán một số dữ liệu được trình bày tại Chương 3.
Phát hành báo cáo
Báo cáo Phát triển bền vững của Vietcombank chỉ được phát hành bản điện tử, bằng tiếng Việt và tiếng Anh và được công bố trên website của Vietcombank.
Thông tin liên hệ
Vietcombank khuyến khích sự tham gia và phản hồi từ các bên liên quan để nâng cao chất lượng báo cáo và hiệu quả triển khai chiến lược phát triển bền vững. Mọi ý kiến đóng góp xin vui lòng liên hệ:

Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank)
Ban Chiến lược và Thư ký Hội đồng quản trị
  • Địa chỉ: Tầng 19, Tòa nhà Vietcombank 198 Trần Quang Khải, Hoàn Kiếm, Hà Nội
  • Email: cltkhdqt.ho@vietcombank.com.vn
  • Điện thoại: (84 - 24) 3934 3137 (nhánh 1503, 1959)
  • Website: www.vietcombank.com.vn

(*) Nguyên tắc Trái phiếu Xanh của Hiệp hội Thị trường Vốn Quốc tế (ICMA)
Thông điệp của Chủ tịch Hội đồng quản trị
và Tổng giám đốc
Tổng ngân sách triển khai nhiều chương trình an sinh xã hội quy mô lớn
571
tỷ
đồng
Kính gửi Quý cổ đông, khách hàng và các bên liên quan,

Năm 2024, thế giới tiếp tục chứng kiến những biến động sâu rộng trên nhiều lĩnh vực, từ kinh tế, môi trường đến xã hội. Biến đổi khí hậu, cạn kiệt tài nguyên, bất bình đẳng và rủi ro địa chính trị ngày càng gia tăng, đặt ra yêu cầu cấp thiết về một chiến lược phát triển bền vững, giúp doanh nghiệp thích ứng, quản trị rủi ro hiệu quả và tạo dựng giá trị lâu dài cho nền kinh tế và cộng đồng. Trong bối cảnh đó, ngành tài chính - ngân hàng không chỉ đóng vai trò huyết mạch của nền kinh tế mà còn là động lực thúc đẩy quá trình chuyển đổi xanh, phát triển toàn diện và bao trùm.

Là ngân hàng thương mại hàng đầu Việt Nam, Vietcombank xác định phát triển bền vững là mục tiêu xuyên suốt trong chiến lược hoạt động. Chúng tôi cam kết đồng hành cùng Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước trong triển khai Đề án Ngân hàng Xanh, hướng đến mục tiêu phát thải ròng bằng 0 vào năm 2050. Trên hành trình này, Vietcombank không ngừng đổi mới, tích hợp các yếu tố môi trường - xã hội - quản trị (ESG) vào mọi mặt hoạt động, từ cấp tín dụng, huy động vốn đến quản trị rủi ro và vận hành nội bộ. Chúng tôi tin rằng sự phát triển của ngân hàng không chỉ đo lường bằng những con số tài chính mà còn thể hiện qua giá trị đóng góp cho cộng đồng và sự thịnh vượng chung của xã hội.
Là ngân hàng thương mại hàng đầu Việt Nam, Vietcombank xác định phát triển bền vững là mục tiêu xuyên suốt trong chiến lược hoạt động. Chúng tôi cam kết đồng hành cùng Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước trong triển khai Đề án Ngân hàng Xanh, hướng đến mục tiêu phát thải ròng bằng 0 vào năm 2050.
Chủ tịch Hội đồng quản trị
Chủ tịch HĐQT
Nguyễn Thanh Tùng
Tỷ lệ giao dịch trên kênh số tăng trưởng mạnh
99%
Những dấu ấn bền vững trong năm 2024

Với tầm nhìn dài hạn và chiến lược nhất quán, Vietcombank đã đạt được nhiều bước tiến quan trọng trong hiện thực hóa cam kết phát triển bền vững. 

Ngân hàng tiếp tục giữ vững vị thế tiên phong trong lĩnh vực tài chính bền vững, là đơn vị đầu tiên tại Việt Nam phát hành trái phiếu xanh, tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam, tuân thủ tự nguyện nguyên tắc Trái phiếu Xanh của Hiệp hội Thị trường Vốn Quốc tế (ICMA), đồng thời mở rộng danh mục tín dụng xanh, hướng dòng vốn vào các dự án năng lượng tái tạo, hạ tầng bền vững và sản xuất thân thiện với môi trường. Bên cạnh đó, Vietcombank không ngừng nâng cao hệ thống quản trị rủi ro ESG trong hoạt động tín dụng, đảm bảo tuân thủ các quy định của cơ quan quản lý và kiểm soát chặt chẽ tác động của danh mục đầu tư đến môi trường và xã hội. 

Chúng tôi từng bước đẩy mạnh hiện đại hóa hệ thống công nghệ thông tin, chuyển đổi số toàn diện quy trình vận hành - từ đó không chỉ nâng cao năng lực cạnh tranh, mà còn kiến tạo một trải nghiệm ngân hàng thân thiện - cá nhân hóa - gắn kết hơn với khách hàng. Tỷ lệ giao dịch trên kênh số tiếp tục tăng trưởng mạnh, 99% giao dịch bán lẻ được thực hiện qua kênh số, phản ánh sự chuyển dịch mạnh mẽ hành vi khách hàng và cam kết đồng hành của Vietcombank trong hành trình số hóa. Đồng thời, việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số giúp tối ưu hóa hoạt động vận hành, giảm thiểu tiêu thụ tài nguyên và phát thải carbon, góp phần xây dựng một hệ sinh thái ngân hàng xanh, hiện đại và bền vững.

Với kết quả kinh doanh vượt trội, VCB là doanh nghiệp niêm yết đóng góp lớn nhất cho Ngân sách Nhà nước với tổng đóng góp cho Ngân sách Nhà nước trong năm 2024 trên 12.000 tỷ đồng.

Ngân hàng cũng triển khai nhiều chương trình an sinh xã hội quy mô lớn, tập trung vào giáo dục, y tế và hỗ trợ cộng đồng yếu thế, với tổng ngân sách 571 tỷ đồng trong năm 2024.
Tầm nhìn và cam kết phát triển bền vững

Bước vào năm 2025 và giai đoạn tiếp theo, Vietcombank tiếp tục kiên định với định hướng phát triển bền vững, tích hợp sâu sắc các yếu tố ESG vào chiến lược kinh doanh và vận hành.

Chúng tôi cam kết mở rộng danh mục tín dụng xanh, phát triển các sản phẩm tài chính bền vững, góp phần thúc đẩy nền kinh tế xanh và hỗ trợ quá trình chuyển đổi tại Việt Nam. Đồng thời, Vietcombank sẽ tiếp tục đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ số để nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa hoạt động vận hành. Song song đó, ngân hàng không ngừng nâng cao tính minh bạch trong công bố thông tin, hướng đến chuẩn hóa báo cáo phát triển bền vững theo các tiêu chuẩn quốc tế như GRI và TCFD. Đầu tư vào phát triển con người cũng là một trọng tâm chiến lược với việc đào tạo đội ngũ nhân sự có năng lực quản lý rủi ro và phát triển sản phẩm bền vững, từng bước xây dựng văn hóa ESG trong toàn hệ thống.
Tỷ lệ giao dịch trên kênh số tăng trưởng mạnh
99%
Với nền tảng tài chính vững vàng, chiến lược phát triển rõ ràng và sự đồng hành quý báu từ khách hàng, cổ đông và đối tác, Vietcombank tự tin tiếp tục vai trò tiên phong trong ngành ngân hàng - hướng tới trở thành ngân hàng xanh bền vững, ngân hàng số tiện ích và an toàn, mang đến trải nghiệm vượt trội, là lựa chọn hàng đầu của khách hàng, góp phần định hình tương lai tài chính xanh tại Việt Nam.
Tổng giám đốc
Lê Quang Vinh

Giới thiệu về Vietcombank

Tên giao dịch
Tên ngân hàng bằng tiếng ViệtNgân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam
Tên ngân hàng bằng tiếng AnhJoint Stock Commercial Bank for Foreign Trade of Viet Nam
Tên giao dịchVietcombank
Tên viết tắtVCB
GIẤY PHÉP THÀNH LẬP VÀ HOẠT ĐỘNG VÀ GIẤY CHỨNG NHẬN ĐĂNG KÝ DOANH NGHIỆP
Mã số doanh nghiệp0100112437
Giấy phép thành lập và hoạt độngGiấy phép thành lập và hoạt động số 138/GP-NHNN ngày 23/05/2008 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam được sửa đổi, bổ sung từng thời kỳ.
Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệpGiấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0103024468 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. Hà Nội cấp ngày 02/06/2008 (đăng ký lần đầu), cấp đổi lần thứ 17 ngày 02/01/2024.
Trụ sở chính của ngân hàng
Địa chỉ trụ sở chính198 Trần Quang Khải, Phường Lý Thái Tổ, Quận Hoàn Kiếm, TP. Hà Nội, Việt Nam
Điện thoại(84-24) 39343137
Fax(84-24) 38251322; 38241395; 39360049
Websitewww.vietcombank.com.vn
THÔNG TIN NIÊM YẾT GIAO DỊCH CHỨNG KHOÁN
Mã cổ phiếuVCB
Vốn điều lệ183.556.750.940.000 đồng (Tám mươi ba nghìn năm trăm năm mươi sáu tỷ bảy trăm năm mươi triệu chín trăm bốn mươi nghìn đồng)
Tổng số cổ phần8.355.675.094
Mệnh giá cổ phần10.000 đồng
1 Căn cứ theo Thông báo số 8288/VCB-CL&TKHĐQT ngày 06/05/2025 v/v thông báo thay đổi Giấy phép thành lập và hoạt động của VCB.
Xếp hạng tín nhiệm
Fitch RatingĐịnh hạng tín nhiệm nhà phát hành dài hạn: BB+
Định hạng sức mạnh độc lập: bb-
Triển vọng: Ổn định
Moody'sĐịnh hạng tín nhiệm nhà phát hành dài hạn: Ba2
Định hạng sức mạnh độc lập: ba3
Triển vọng: Ổn định
S&P GlobalĐịnh hạng tín nhiệm nhà phát hành dài hạn: BB
Định hạng sức mạnh độc lập: bb-
Triển vọng: Ổn định
Building
Lĩnh vực hoạt động
Ngân hàng thực hiện các hoạt động chính sau đây theo quy định của pháp luật:
Hoạt động ngân hàng thương mại
  • Huy động vốn
  • Hoạt động tín dụng: Cho vay; Bảo lãnh ngân hàng; Phát hành thẻ tín dụng; Bao thanh toán trong nước; Bao thanh toán quốc tế theo quy định của pháp luật; Chiết khấu, tái chiết khấu công cụ chuyển nhượng và giấy tờ có giá khác; và các hình thức cấp tín dụng khác theo quy định của pháp luật.
  • Dịch vụ thanh toán và ngân quỹ
  • Dịch vụ ngân hàng thương mại khác
Góp vốn,
mua cổ phần
Bảo hiểm
Hoạt động khác
Mạng lưới hoạt động
Thông tinTại ngày 31/12/2024, Vietcombank có
01
Trụ sở chính
01
Trường Đào tạo và Phát triển
nguồn nhân lực Vietcombank
02
Trung tâm xử
lý tiền mặt
131
Chi nhánh
trên toàn
quốc
05
Công ty con
tại Việt Nam
03
Công ty con
tại nước ngoài
02
Công ty
liên doanh
01
Công ty
liên kết
01
Văn phòng
đại diện đặt
tại Singapore
01
Văn phòng
đại diện tại
Mỹ
01
Văn phòng
đại diện tại
TP Hồ Chí Minh
Vietnam Map
Trong đó, phân bố các chi nhánh trong nước như sau
Hà Nội
18 Chi nhánh
chiếm tỷ lệ 13,74%
Trung du và miền núi phía Bắc
10 Chi nhánh
chiếm tỷ lệ 7,63%
Nam Trung bộ
và Tây Nguyên

14 Chi nhánh
chiếm tỷ lệ 10,69%
Tây Nam Bộ
17 Chi nhánh
chiếm tỷ lệ 12,98%
Đồng bằng sông Hồng
20 Chi nhánh
chiếm tỷ lệ 15,27%
Bắc và Trung Trung Bộ
17 Chi nhánh
chiếm tỷ lệ 12,98%
TP. Hồ Chí Minh
19 Chi nhánh
chiếm tỷ lệ 14,5%
Đông Nam Bộ
16 Chi nhánh
chiếm tỷ lệ 12,21%
Tính đến 31/12/2024, Vietcombank thiết lập và duy trì quan hệ ngân hàng đại lý với 1.194 ngân hàng tại 87 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới.
Dấu ấn của Vietcombank trên hành trình phát triển bền vững
Cam kết mạnh mẽ vì một tương lai bền vững
Phát triển bền vững không chỉ là xu hướng toàn cầu mà còn là chiến lược trọng tâm của Vietcombank trong nhiều năm qua. Với sứ mệnh tiên phong trong hệ thống ngân hàng Việt Nam, Vietcombank đã tích hợp các nguyên tắc Môi trường - Xã hội - Quản trị (ESG) vào chiến lược kinh doanh, quản trị rủi ro và các hoạt động vận hành. Năm 2024, Vietcombank tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu với những bước tiến quan trọng trong tài chính bền vững, quản trị doanh nghiệp và trách nhiệm xã hội.
Những cột mốc quan trọng trong năm 2024
Tài chính bền vững và tín dụng xanh
  • Phát hành thành công 2.000 tỷ đồng trái phiếu xanh, là ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam phát hành trái phiếu xanh tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam và tuân thủ tự nguyện nguyên tắc Trái phiếu Xanh của Hiệp hội Thị trường Vốn quốc tế (ICMA).
  • Tín dụng xanh tiếp tục được mở rộng, với dư nợ cấp cho các dự án xanh chiếm 3,3% tổng dư nợ, tập trung vào năng lượng tái tạo, năng lượng sạch, quản lý nước bền vững, xử lý chất thải, phòng chống ô nhiễm và giao thông bền vững.
  • Triển khai tiếp cận nguồn vốn chương trình cho vay lại các dự án xanh từ nguồn vốn vay Ngân hàng Hợp tác Quốc tế Nhật Bản (JBIC) trị giá 500 triệu USD nhằm bảo tồn môi trường, ngăn chặn sự nóng lên toàn cầu. Hợp tác với các tổ chức tài chính quốc tế như JBIC, AFD, KFW, JICA để triển khai các gói tài trợ tín dụng xanh, hỗ trợ doanh nghiệp và dự án thân thiện với môi trường.
Quản trị rủi ro môi trường và
xã hội (ESG)
  • Không ngừng nâng cao hệ thống quản trị rủi ro môi trường và xã hội trong hoạt động tín dụng tuân thủ các quy định của các cơ quan quản lý, đảm bảo kiểm soát tác động của danh mục đầu tư đến môi trường và cộng đồng. 
  • Hướng đến áp dụng các tiêu chuẩn quốc tế như GRI, TCFD để đo lường và báo cáo về các yếu tố bền vững trong hoạt động kinh doanh.
  • Được xếp hạng Top 20 doanh nghiệp có chỉ số Phát triển bền vững tốt nhất Việt Nam (VNSI) bởi Sở Giao dịch Chứng khoán TP Hồ Chí Minh (HOSE).
Vận hành xanh và giảm
phát thải carbon
  • Tòa nhà Vietcombank Tower tại TP. Hồ Chí Minh đạt chứng nhận Leed Platinum về tiết kiệm năng lượng và môi trường xanh.
  • Tổng lượng phát thải trên doanh thu tại Vietcombank giảm 0,43% so với năm 2023, ở mức 1,05 tấn CO2, tương đương/tỷ VND doanh thu. Tổng lượng phát thải trên mỗi nhân viên tại Vietcombank giảm 2,90% so với năm 2023, ở mức 3,0 tấn CO2 tương đương/nhân viên năm 2024.
Trách nhiệm xã hội và phát triển cộng đồng
  • Dành 571 tỷ đồng cho các chương trình an sinh xã hội, tập trung vào giáo dục, y tế và hỗ trợ cộng đồng yếu thế.
  • Tổ chức 65 chương trình khảo sát khách hàng, nhận hơn 1 triệu lượt phản hồi, với 94% khách hàng đánh giá hài lòng và rất hài lòng.
  • Lần thứ 5 liên tiếp được vinh danh “Doanh nghiệp tiêu biểu vì người lao động”, khẳng định môi trường làm việc hấp dẫn và chính sách nhân sự vượt trội.
571TỶ ĐỒNG
Cho các chương trình
an sinh xã hội
VCB đã thực hiện
65Chương trình khảo sát
và nhận được
hơn1triệu
lượt phản hồi

94%khách hàng
đánh giá hài lòng
và rất hài lòng
Milestones

Giải thưởng

Năm 2024, Vietcombank tiếp tục khẳng định vị thế tiên phong trong lĩnh vực phát triển bền vững thông qua việc nhận được nhiều giải thưởng uy tín từ các tổ chức trong và ngoài nước.
Giải thưởng cho thương hiệu
Ngân hàng có giá trị
thương hiệu lớn nhất
Việt Nam
Năm 2024, Tạp chí Forbes Việt Nam công bố danh sách 25 thương hiệu niêm yết dẫn đầu. Vietcombank được đánh giá là ngân hàng có giá trị thương hiệu lớn nhất Việt Nam. Brand Finance cũng bình chọn Vietcombank là ngân hàng có giá trị thương hiệu lớn nhất với định giá 2,04 tỷ USD.
Thương hiệu
quốc gia
Năm 2024, Hội đồng Thương hiệu quốc gia Việt Nam tiếp tục vinh danh Vietcombank đạt “Thương hiệu quốc gia”. Với kỳ vinh danh lần thứ 9, Vietcombank vinh dự là ngân hàng duy nhất đạt “Thương hiệu quốc gia” qua tất cả các kỳ bình chọn từ năm 2003 đến nay.
Thương hiệu mạnh
dẫn đầu
ngành ngân hàng
Ngày 16/10/2024, Tạp chí Kinh tế Việt Nam (VnEconomy - Vietnam Economic Times) đã công bố Thương hiệu mạnh Việt Nam 2024. Vietcombank tiếp tục được bình chọn là thương hiệu mạnh dẫn đầu ngành ngân hàng.

Giải thưởng

Năm 2024, Vietcombank tiếp tục khẳng định vị thế tiên phong trong lĩnh vực phát triển bền vững thông qua việc nhận được nhiều giải thưởng uy tín từ các tổ chức trong và ngoài nước.
Giải thưởng cho thương hiệu
Ngân hàng có giá trị
thương hiệu lớn nhất
Việt Nam
Năm 2024, Tạp chí Forbes Việt Nam công bố danh sách 25 thương hiệu niêm yết dẫn đầu. Vietcombank được đánh giá là ngân hàng có giá trị thương hiệu lớn nhất Việt Nam. Brand Finance cũng bình chọn Vietcombank là ngân hàng có giá trị thương hiệu lớn nhất với định giá 2,04 tỷ USD.
Giải thưởng cho hiệu quả hoạt động và quản trị ngân hàng
Ngân hàng
mạnh nhất Việt Nam
Trong khuôn khổ Hội nghị thường niên về thanh toán quốc tế (Sibos) diễn ra tại Bắc Kinh (Trung Quốc) với sự tham dự của đại diện các ngân hàng, định chế tài chính lớn của khu vực và thế giới, ngày 23/10/2024, Tạp chí The Asian Banker (TAB) đã tổ chức Lễ vinh danh 1000 ngân hàng mạnh nhất thế giới. Việt Nam có 21 ngân hàng được bình chọn trong danh sách. Vietcombank xuất sắc dẫn đầu, là đại diện duy nhất của Việt Nam được TAB mời tham dự sự kiện trao giải và vinh dự nhận giải thưởng “Ngân hàng mạnh nhất Việt Nam” lần thứ 7.
Giải thưởng cho chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng
Ngân hàng có Dịch vụ
Quản lý Tài sản và
Thẻ tín dụng
tốt nhất Việt Nam
Ngày 18/07/2024, tại Hà Nội, trong khuôn khổ lễ trao giải về Tài chính Bán lẻ và Sáng kiến Công nghệ Việt Nam 2024, Tạp chí The Asian Banker đã vinh danh Vietcombank với giải thưởng “Ngân hàng có Dịch vụ quản lý tài sản tốt nhất Việt Nam” và ngân hàng có “Thẻ tín dụng tốt nhất Việt Nam”.
Giải thưởng cho chất lượng nhân sự, môi trường làm việc
Nơi làm việc
tốt nhất châu Á
Ngày 8/8/2024, Vietcombank vinh dự nhận giải thưởng “Nơi làm việc tốt nhất châu Á năm 2024” do HR Asia magazine - Tạp chí nhân sự uy tín hàng đầu Châu Á trao tặng. Vietcombank nhận được tất cả 4/4 hạng mục trao giải của Ban tổ chức, gồm 1 giải thưởng chính “Nơi làm việc tốt nhất Châu Á” và 3 giải thưởng đặc biệt: “Doanh nghiệp có chính sách đa dạng, công bằng và hòa nhập nổi bật nhất”; “Doanh nghiệp quan tâm chăm sóc nhân viên tuyệt vời nhất” và “Doanh nghiệp có môi trường làm việc bền vững”.
Những giải thưởng này là minh chứng cho cam kết của Vietcombank trong việc thúc đẩy phát triển bền vững, đồng thời ghi nhận những đóng góp tích cực của ngân hàng đối với cộng đồng và nền kinh tế quốc gia.
HƯỚNG ĐẾN TƯƠNG LAI BỀN VỮNG
Vietcombank - Dấu xanh tự hào, tương lai bền vững.
Những thành tựu trên là minh chứng rõ nét cho cam kết mạnh mẽ của Vietcombank trên hành trình phát triển bền vững. Trong những năm tới, Vietcombank sẽ tiếp tục:
  • Đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ số để nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa hoạt động vận hành.
  • Tăng cường cấp tín dụng cho các lĩnh vực xanh, hướng đến mục tiêu tài chính bền vững.
  • Tăng cường đánh giá rủi ro và tác động môi trường trong các hoạt động tín dụng và vận hành, nhằm nâng cao hiệu quả quản trị bền vững và đóng góp tích cực vào quá trình chuyển đổi xanh.
  • Đảm bảo minh bạch và trách nhiệm với cổ đông, khách hàng và xã hội.