Dịch vụ Khách hàng 24/7

1900 54 54 13

Ngân hàng qua tin nhắn VCB-SMSB@nking

20/08/2015 05:07 NM.
Tính năng
  • Dịch vụ VCB-SMS B@nking cho phép Khách hàng thực hiện giao dịch với Ngân hàng và theo dõi biến động số dư tài khoản, chi tiêu thẻ hoặc tra cứu thông tin tài khoản tại Vietcombank thông qua tin nhắn điện thoại.
  • Tra cứu thông tin: 
    • Tra cứu số dư tài khoản mặc định hoặc tài khoản khác của khách hàng
    • Tra cứu 05 giao dịch gần nhất và chi tiết từng giao dịch
    • Thông tin hạn mức của tất cả các loại thẻ tín dụng
    • Tra cứu tỉ giá, lãi suất, điểm đặt máy ATM, quầy giao dịch Vietcombank
    • Nhận trợ giúp sử dụng VCB-SMS B@nking 
  • Nạp tiền cho điện thoại di động
  • Nhận tin nhắn chủ động (SMS chủ động):
    • Nhận ngay tin nhắn thông báo từ Vietcombank khi có biến động số dư tài khoản tiền gửi thanh toán hoặc chi tiêu thẻ tín dung. Khách hàng có thể lựa chon nhận SMS chủ động khi có biến động số dư của (i) 01 tài khoản mặc định, hoặc (ii) tất cả các tài khoản tiền gửi thanh toán, hoặc (iii) một số tài khoản tiền gửi thanh toán của khách hàng.
    • Nhận tin nhắn thông báo khi phát sinh các giao dịch mở mới, nộp thêm, rút một phần và tất toán tài khoản tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn tại quầy.
    • Nhận tin nhắn thông báo lịch trả tiền vay: nhận tin nhắn thông báo về lịch trả tiền gốc vay, lãi vay liên quan đến hợp đồng tín dụng của Khách hàng tại Vietcombank trước ngày đến hạn trả nợ là 05 ngày.
  • Các loại giao dịch biến động số dư tài khoản tiền gửi thanh toán được gửi SMS chủ động:
    • Giao dịch trích nợ từ tài khoản tiền gửi thanh toán do khách hàng tự thực hiện (rút tiền, chuyển tiền, thanh toán) và một số giao dịch do Vietcombank thu tự động bao gồm giao dịch thu phí dịch vụ ngân hàng điện tử, thu gốc và lãi vay, thu theo ủy nhiệm thu.
    • Giao dịch ghi có vào tài khoản tiền gửi thanh toán của khách hàng do khách hàng tự chuyển từ tài khoản thanh toán khác của mình hoặc do cá nhân/tổ chức khác chủ động thực hiện chuyển đến.
Đăng ký và hướng dẫn sử dụng
  • Điều kiện sử dụng:​
    • ​​Là khách hàng cá nhân có tài khoản tiền gửi thanh toán tại Vietcombank.
    • Sử dụng mạng di động Vinaphone, Mobifone, Viettel, Vietnamobile hoặc Gtel.
    • Đăng ký sử dụng VCB-SMS B@nking.
  • Hồ sơ đăng ký​:
    • CMND hoặc Hộ chiếu (bản gốc)
    • Mẫu đăng ký dịch vụ Ngân hàng điện tử
  • Địa điểm đăng ký
    • Tại các điểm giao dịch của Vietcombank trên toàn quốc (danh sách tại đây)
    • Tại máy ATM đối với khách hàng sử dụng các loại thẻ ghi nợ nội địa của Vietcombank
  • Hướng dẫn sử dụng
    • Nội dung cú pháp SMS quy định để nhắn tin tới đầu số 6167​​​​​​​ (tại đây)
Các câu hỏi thường gặp
  1. Tôi cần lưu ý gì để sử dụng dịch vụ an toàn?
  2. Tên truy cập và mật khẩu truy cập dịch vụ của tôi là gì?
  3. Khi thay đổi số điện thoại sử dụng, tôi phải làm thế nào?
  4. Tôi cần có thiết bị gì để sử dụng dịch vụ này?
  5. Ai có thể đăng ký sử dụng dịch vụ này?
  6. Tôi có phải trả phí khi sử dụng dịch vụ này không?
  7. Làm thế nào để đăng ký sử dụng dịch vụ VCB-SMS B@nking?
  8. Tại sao tôi nên chọn sử dụng dịch vụ này?
  9. Tôi có thể sử dụng các dịch vụ gì khi đăng ký sử dụng VCB-SMS B@nking?
  10. Dịch vụ VCB-SMS B@nking là gì?
Biểu phí dịch vụ

Tham khảo biểu phí chi tiết tại đây