Để giúp khách hàng thực hiện giao dịch ngân hàng một cách nhanh chóng, an toàn và tiết kiệm thời gian, trong thời gian qua, Vietcombank đã đưa nhiều loại giao dịch lên Ngân hàng số VCB Digibank và SMS Banking để khách hàng có thể chủ động thực hiện mọi lúc, mọi nơi.
Với việc đưa các giao dịch lên kênh số để khách hàng giao dịch 24/7, Vietcombank cũng sẽ ngừng hỗ trợ các giao dịch này qua Trung tâm Hỗ trợ Khách hàng 1900545413 kể từ ngày 16/12/2021.
Danh sách các dịch vụ bao gồm:
STT | Giao dịch | Hướng dẫn tự thực hiện |
1 | Kích hoạt thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ | VCB Digibank Đăng nhập >> Quản lý dịch vụ Thẻ >> Dịch vụ Thẻ khác >> Kích hoạt thẻ Nhắn tin tới đầu số 6167 VCB KHT <06 so dau tien cua the>…<3 so cuoi cua the can kich hoat> |
2 | Mở khóa thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ | VCB Digibank Đăng nhập >> Quản lý dịch vụ Thẻ >> Dịch vụ Thẻ khác >> Kích hoạt thẻ |
3 | Đăng ký chi tiêu qua Internet/đăng ký chi tiêu tại nước ngoài | VCB Digibank Đăng nhập >> Quản lý dịch vụ Thẻ >> Dịch vụ Thẻ khác >> Đăng ký sử dụng thẻ trên Internet |
4 | Thay đổi hạn mức sử dụng ngày của thẻ tín dụng | VCB Digibank Đăng nhập >> Quản lý dịch vụ Thẻ >> Dịch vụ Thẻ khác >> Thay đổi hạn mức ngày của Thẻ |
5 | Thay đổi tài khoản kết nối của Thẻ | VCB Digibank (phiên bản web) Đăng nhập >> Quản lý dịch vụ Thẻ >> Dịch vụ Thẻ khác >> Thay đổi tài khoản thanh toán chỉ định |
6 | Cấp lại mật khẩu dịch vụ VCB Digibank | VCB Digibank Xem hướng dẫn tại đây. |
7 | Ngừng SMS chủ động | Nhắn tin tới 6167 CD HUY VCB CD HUY |
8 | Đăng ký SMS Chủ động | VCB Digibank (phiên bản web) Đăng nhập >> Tiện ích >> SMS Chủ động >> Kích hoạt SMS Chủ động Nhắn tin tới đầu số 6167 Cú pháp: CD hoặc VCB CD |
Vietcombank trân trọng thông báo./.