Dịch vụ Khách hàng 24/7

1900 54 54 13

Ngân hàng số

Cá nhân
Doanh nghiệp
Tổ chức

TÔI RẤT HOANG MANG VÌ NHẬN ĐƯỢC TIN NHẮN THÔNG BÁO CỦA VCB “VCB THÔNG BÁO THẺ CỦA QUÝ KHÁCH CÓ THỂ BỊ LỘ PIN. VCB TẠM KHÓA THẺ ĐẢM BẢO AN TOÀN. QUÝ KHÁCH VUI LÒNG LIÊN HỆ 1900545413/CN VCB ĐỂ ĐƯỢC MỞ KHÓA VÀ HƯỚNG DẪN ĐỔI PIN”, NẾU TÔI LIÊN HỆ HOTLINE ĐỂ

Qua rà soát cảnh báo của hệ thống giám sát giao dịch kết hợp với các thông tin nhận được từ các cơ quan chức năng,  VCB nhận thấy thẻ của Quý khách có nguy cơ bị lộ PIN nên đã thực hiện tạm khóa thẻ và thông báo cho KH đổi IN  để đảm bảo an toàn. Sau khi đổi PIN (PIN mới khác PIN cũ), thẻ của Quý khách đã được bảo mật bằng PIN mới và không phải thay thế thẻ.
Nhận được thông báo này Quý khách chỉ cần ra ATM để đổi PIN, hệ thống sẽ tự động mở khóa thẻ để quý khách giao dịch chi tiêu bình thường.